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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。其启用、封闭和营业范围的变更由（）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

A、国务院铁路主管部门

B、铁路运输企业

C、铁路客运运价里程表

D、铁路旅客运输规程

答案：AC

车站售票员知识练习

享受学生票的学生因退学可购买一次学校所在地至家庭所在地的学生半价票。

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积分兑换车票可以办理下列哪项业务？

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旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时，系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信。短信内退票链接有效期为60天。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站（）等关键部位实行封闭式管理。

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车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告（）的提前时间。

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发售代用票时乘车区间栏填写发到站站名、经由、乘车里程。

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铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

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旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

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胸章牌（长方形职务标志）下边沿距口袋（）处。

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铁路站有关营业处所有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于实施时通告。未经通告不得实施。

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多选题

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车站售票员知识练习

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。其启用、封闭和营业范围的变更由（）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

A、国务院铁路主管部门

B、铁路运输企业

C、铁路客运运价里程表

D、铁路旅客运输规程

答案：AC

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享受学生票的学生因退学可购买一次学校所在地至家庭所在地的学生半价票。

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积分兑换车票可以办理下列哪项业务？

A. 挂失补

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

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旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时，系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信。短信内退票链接有效期为60天。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站（）等关键部位实行封闭式管理。

A. 综控室

B. 售票室

C. 设备机房

D. 票据库

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车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告（）的提前时间。

A. 停止检票

B. 开始检票

C. 停止售票

D. 开始售票

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发售代用票时乘车区间栏填写发到站站名、经由、乘车里程。

点击查看答案

铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A. 检票进站

B. 进入候车室

C. 进站上车

D. 售出车票

点击查看答案

旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

A. 日期

B. 车次

C. 席别

D. 座席

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胸章牌（长方形职务标志）下边沿距口袋（）处。

A. 1厘米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

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铁路站有关营业处所有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于实施时通告。未经通告不得实施。

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