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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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口岸站的（）、使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证。

A、海关

B、公安

C、边防军

D、银行

答案：ACD

车站售票员知识练习

（）、（）、（）、（）等运价的计算属于特定运价。

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对经常进站接送旅客的人员，车站可根据需要发售定期站台票。

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华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

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旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时，系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信。短信内退票链接有效期为60天。

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听觉信号，重复鸣示时，须间隔（）以上。

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

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对旅客、货主称呼恰当，统称为“（）”“（）”“（）”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

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铁路公用乘车证不办理（）、补价业务。

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为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的（），依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

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特种乘车证之一：口岸站的（）使用的往返免费乘车证书面证明。

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车站售票员知识练习

口岸站的（）、使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证。

A、海关

B、公安

C、边防军

D、银行

答案：ACD

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华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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旅客已购车票遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时，系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信。短信内退票链接有效期为60天。

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听觉信号，重复鸣示时，须间隔（）以上。

A. 3s

B. 4s

C. 5s

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

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对旅客、货主称呼恰当，统称为“（）”“（）”“（）”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

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铁路公用乘车证不办理（）、补价业务。

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为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的（），依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

A. 合法利益

B. 合法权利

C. 合法诉求

D. 合法权益

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特种乘车证之一：口岸站的（）使用的往返免费乘车证书面证明。

A. 海关

B. 边防军

C. 银行

D. 邮局

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