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车站售票员知识练习
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过( )、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A、生产作业

B、消防

C、电器

D、电气化

答案:ABCD

车站售票员知识练习
在( )上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e1a.html
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学生每年仅限于购买( )次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e02.html
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国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由( )拟订,报国务院批准。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客乘坐卧铺时,车票由( )保管。
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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对( )。验票应打( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cf20-c097-9280450f5e01.html
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车站对进出站的( )和( )应检票。
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。
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对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,一视同仁予以处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e23.html
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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可以通过12306.cn网站先行办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e46.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时,站、车应重新妥善安排。
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多选题
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车站售票员知识练习

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过( )、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A、生产作业

B、消防

C、电器

D、电气化

答案:ABCD

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车站售票员知识练习
相关题目
在( )上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。

A. 乘降所

B. 车站

C. 中转站

D. 无人售票的乘降所

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学生每年仅限于购买( )次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e02.html
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国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由( )拟订,报国务院批准。

A. 国家物价主管部门

B. 铁路局

C. 国务院铁路主管部门

D. 中国铁路总公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e1d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客乘坐卧铺时,车票由( )保管。

A. 列车

B. 列车长

C. 安全员

D. 旅客

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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对( )。验票应打( )。

A. 相应的证件

B. 查验标记

C. 证件

D. 验票标记

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车站对进出站的( )和( )应检票。

A. 施工

B. 旅客

C. 人员

D. 维修

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A. 7厘米

B. 5厘米

C. 3寸

D. 2寸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e20.html
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对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,一视同仁予以处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e23.html
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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可以通过12306.cn网站先行办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e46.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时,站、车应重新妥善安排。

A. 日期

B. 车次

C. 座别

D. 铺别

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