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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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团体旅客如填发代用票时除（）外，每人另发一张（）。

A、代用票持票本人

B、团体旅客证

C、持票本人

D、团体证

答案：AB

车站售票员知识练习

因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

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一成人旅客携带5名身高不足1.1 m的儿童，2名身高1.2 m的儿童，3名身高1.5 m的儿童，应购买（）张儿童票。

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客运人员鞋跟径不小于（）厘米。

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旅客持挂失补车票乘车时，列车长应为其开具客运记录作为到站退票的凭证。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

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旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

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铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

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无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

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学生购买全程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。

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车站售票员知识练习

团体旅客如填发代用票时除（）外，每人另发一张（）。

A、代用票持票本人

B、团体旅客证

C、持票本人

D、团体证

答案：AB

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因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往程乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

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一成人旅客携带5名身高不足1.1 m的儿童，2名身高1.2 m的儿童，3名身高1.5 m的儿童，应购买（）张儿童票。

A. 10

B. 9

C. 6

D. 5

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客运人员鞋跟径不小于（）厘米。

A. 4

B. 4.5

C. 5

D. 3.5

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旅客持挂失补车票乘车时，列车长应为其开具客运记录作为到站退票的凭证。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

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旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

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铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

A. 托运人

B. 收货人

C. 旅客

D. 押运人

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无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

A. 自发现的前发站

B. 自列车始发站

C. 发现站

D. 自乘车站（不能判明时自始发站）

点击查看答案

学生购买全程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。

点击查看答案

凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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