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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

A、日期

B、车次

C、席别

D、座席

答案：ABC

车站售票员知识练习

积分兑换的车票不办理改签和变更到站业务。

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

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积分用于兑换车票时，（）相当于1元人民币。

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旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或自动售票机打印。

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旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。

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安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换）票。不能自动识读的新证（如损坏等）仍需至车站窗口办理。

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（）的座别必须与成人票相同。

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票、证、人不一致情况包括：（）。

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通勤乘车证为（）。

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多选题

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车站售票员知识练习

旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

A、日期

B、车次

C、席别

D、座席

答案：ABC

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积分兑换的车票不办理改签和变更到站业务。

点击查看答案

持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

点击查看答案

积分用于兑换车票时，（）相当于1元人民币。

A. 1积分

B. 10积分

C. 100积分

D. 1000积分

点击查看答案

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或自动售票机打印。

点击查看答案

旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。

点击查看答案

安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换）票。不能自动识读的新证（如损坏等）仍需至车站窗口办理。

点击查看答案

（）的座别必须与成人票相同。

A. 加快票

B. 学生票

C. 变径票

D. 儿童票

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票、证、人不一致情况包括：（）。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

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通勤乘车证为（）。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

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