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车站售票员知识练习
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遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理电子客票()手续,12306网站提供相关业务办理功能。

A、退差

B、退票

C、改签

D、返款

答案:AB

车站售票员知识练习
某次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票,经查询无减价凭证,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e26.html
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计算旅客票价的起码里程为:卧铺票( )千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e28.html
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异地售票只发售( )以远的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0670-c097-9280450f5e21.html
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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e13.html
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旅客开始旅行后不能退票。但如因( )不能继续旅行时,经站、车证实,可以退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c750-c097-9280450f5e21.html
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线路中断列车,旅客在发站或中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e1e.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,()、()、()和()均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cf20-c097-9280450f5e26.html
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因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长车票的有效期,延长日数从( )起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e0d.html
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( )当日当次使用有效。
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附加票票价:分为加快、卧铺、( )票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e2a.html
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车站售票员知识练习
题目内容
(
多选题
)
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车站售票员知识练习

遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理电子客票()手续,12306网站提供相关业务办理功能。

A、退差

B、退票

C、改签

D、返款

答案:AB

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车站售票员知识练习
相关题目
某次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票,经查询无减价凭证,应( )。

A. 补收全价票与半价票的差额

B. 补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费

C. 补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价50%的票款

D. 按无票处理,交前方停车站

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计算旅客票价的起码里程为:卧铺票( )千米。

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

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异地售票只发售( )以远的到站。

A. 乘车站

B. 中途站

C. 限售区段

D. 停车站

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 60日

B. 90日

C. 180日

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e13.html
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旅客开始旅行后不能退票。但如因( )不能继续旅行时,经站、车证实,可以退票。

A. 伤

B. 病

C. 残

D. 孕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c750-c097-9280450f5e21.html
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线路中断列车,旅客在发站或中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e1e.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,()、()、()和()均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cf20-c097-9280450f5e26.html
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因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长车票的有效期,延长日数从( )起计算。

A. 列车停运之日

B. 列车满员、晚点的次日

C. 客票有效期终了之日

D. 通票有效期终了的次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e0d.html
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( )当日当次使用有效。

A. 通票

B. 加快票

C. 直达票

D. 附加票

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附加票票价:分为加快、卧铺、( )票价。

A. 客票

B. 特快票

C. 空调票

D. 高铁票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e2a.html
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