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旅客持“挂失补”车票到站退票时，除核收补票的手续费外，退还异地售票手续费。

答案：B

车站售票员知识练习
大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e23.html
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旅游团体票可以办理退票和改签，不能办理变更到站业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e38.html
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旅客有权要求承运人提供与（ ）相适应的服务并保障其旅行安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-f6d0-c097-9280450f5e08.html
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旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e42.html
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承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e0e.html
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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、 记过、 记大过、 （）、（）、 （）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cf20-c097-9280450f5e1c.html
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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-6008-c097-9280450f5e0b.html
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在（ ）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e1a.html
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旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（ ）天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e1e.html
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国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由（ ）拟订，报国务院批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e1d.html
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车站售票员知识练习

旅客持“挂失补”车票到站退票时，除核收补票的手续费外，退还异地售票手续费。

答案：B

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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（ ）。

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旅游团体票可以办理退票和改签，不能办理变更到站业务。
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旅客有权要求承运人提供与（ ）相适应的服务并保障其旅行安全。

A. 列车等级

B. 席位等级

C. 车票等级

D. 票价收费

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旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
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承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。
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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、 记过、 记大过、 （）、（）、 （）。

A. 警告

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D. 开除

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
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在（ ）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

A. 乘降所

B. 车站

C. 中转站

D. 无人售票的乘降所

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旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（ ）天

A. 5天

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国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由（ ）拟订，报国务院批准。

A. 国家物价主管部门

B. 铁路局

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D. 中国铁路总公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e1d.html
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