答案：A
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
A. 中华人民共和国铁路法
B. 中华人名共和国合同法
C. 铁路路风管理办法
D. 铁路旅客运输服务质量标准
A. 售票值班员
B. 售票员
C. 售票班长
D. 旅客
A. 客运部营销中心
B. 客运部设备科
C. 科研所
D. 铁科院客票总体组
A. 工
B. 招
C. 中
D. 农
A. 乘车日期
B. 车次
C. 到站
D. 座别
A. 按返程所乘列车等级分别核收往返区间票价，核收一次手续费
B. 对往返乘车区间加倍补收票价，核收二次手续费
C. 对已乘区间补收票价，返程区间加倍补收票价，核收手续费
D. 对往返乘车区间补收票价，并加收应补票价50%的票款，核收二次手续费
