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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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判断题

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持有铁路有效乘车凭证的人和同行的乘车儿童。根据铁路运输合同押运货物的人视为旅客。

答案：B

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下列哪些原因造成旅客身体损害承运人不承担责任。（）

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儿童超过时（）应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买（）。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的（）乘车时，站、车应重新妥善安排。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，超过规定人数时，每增（）人，给予免收1个人票价的优惠。

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原则上一个客户只能申请一个互联网旅游团体票受理平台账户，且只能选择其工商营业执照注册所在地的一个车站进行申请。

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自动售票机发售磁介质车票，发售的票种为（）。

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持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

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线路中断旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车l0日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，（）应办理签证手续。

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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

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持有铁路有效乘车凭证的人和同行的乘车儿童。根据铁路运输合同押运货物的人视为旅客。

答案：B

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下列哪些原因造成旅客身体损害承运人不承担责任。（）

A. 不可抗力

B. 列车紧急制动

C. 旅客自身健康原因造成的

D. 承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的

点击查看答案

儿童超过时（）应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买（）。

A. 1.5米

B. 1.2米

C. 全价票

D. 儿童票

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的（）乘车时，站、车应重新妥善安排。

A. 日期

B. 车次

C. 座别

D. 铺别

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 列车

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，超过规定人数时，每增（）人，给予免收1个人票价的优惠。

A. 20

B. 15

C. 10

D. 5

点击查看答案

原则上一个客户只能申请一个互联网旅游团体票受理平台账户，且只能选择其工商营业执照注册所在地的一个车站进行申请。

点击查看答案

自动售票机发售磁介质车票，发售的票种为（）。

A. 全价票

B. 儿童票

C. 伤残军人票

D. 符合条件的学生票

点击查看答案

持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（）席位。

A. 商务

B. 特等

C. 二等座

D. 一等座

点击查看答案

线路中断旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车l0日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，（）应办理签证手续。

A. 车站

B. 列车

C. 站车

D. 列车长

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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

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