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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。

答案：B

车站售票员知识练习

铁路信号分为视觉信号和（）。

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

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对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

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车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证业务（下文中应急处置流程中1-4项），应及时向集团公司（）汇报，联系方式031-22224（路电），024-62022224（市电）。

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在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）

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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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在12306.cn网站购买、预订儿童票时，乘车儿童必须使用同行成年人的有效身份证件信息。

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特种乘车证之一为：邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括（）。

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，为了避免其他人冒用该二维码，（）后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

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积分兑换车票可以办理下列哪项业务？

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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。

答案：B

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

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对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

A. 乘警长

B. 值班员

C. 列车长

D. 列车员

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车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证业务（下文中应急处置流程中1-4项），应及时向集团公司（）汇报，联系方式031-22224（路电），024-62022224（市电）。

A. 客运部营销中心

B. 客运部设备科

C. 科研所

D. 铁科院客票总体组

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在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）

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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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在12306.cn网站购买、预订儿童票时，乘车儿童必须使用同行成年人的有效身份证件信息。

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特种乘车证之一为：邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括（）。

A. 押运员

B. 检查员

C. 巡视员

D. 指导员

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，为了避免其他人冒用该二维码，（）后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

A. 1小时

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C. 2小时

D. 30分钟

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积分兑换车票可以办理下列哪项业务？

A. 挂失补

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

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