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车站售票员知识练习
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旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的客票或空调票。

答案：B

车站售票员知识练习
代用票票面填写禁止涂改，（ ）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e07.html
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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，真心热情为旅客服务。
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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与营运有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
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客运运价包括（ ）运价。
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购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，收取手续费。
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持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车属于严重失信行为。
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旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票
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会员账户积分首次达到1000分时，方具备兑换资格。
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因（ ）致使旅客在中途站退票时，已乘区间不足起码里程退还全部票价。
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学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（ ）凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
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旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的客票或空调票。

答案：B

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代用票票面填写禁止涂改，（ ）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e07.html
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要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，真心热情为旅客服务。
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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与营运有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
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客运运价包括（ ）运价。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 旅客票价

D. 客运杂费

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购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，收取手续费。
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持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车属于严重失信行为。
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旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票
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会员账户积分首次达到1000分时，方具备兑换资格。
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因（ ）致使旅客在中途站退票时，已乘区间不足起码里程退还全部票价。

A. 旅客自身责任

B. 旅客生病

C. 承运人责任

D. 不可抗力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e0b.html
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学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（ ）凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

A. 换乘站

B. 中转站

C. 列车

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e0a.html
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