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全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。

答案：A

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窗口支持扫描枪和扫码支付设备识读电子临时身份证明二维码，扫码支付设备需按（），还原身份信息办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e24.html
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购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e3c.html
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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e43.html
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办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-6008-c097-9280450f5e10.html
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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（ ）” —均包括本数。
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旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e1a.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
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臂章佩戴在上衣左袖肩下（ ）处。
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站（ ）等关键部位实行封闭式管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e02.html
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遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时，为方便旅客办理电子客票（）手续，12306网站提供相关业务办理功能。
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全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。

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A. F7

B. F8

C. Ctrl7

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购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，收取手续费。
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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。
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办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-6008-c097-9280450f5e10.html
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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（ ）” —均包括本数。

A. 以前

B. 以后

C. 超过

D. 不够

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旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e0a.html
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臂章佩戴在上衣左袖肩下（ ）处。

A. 四指

B. 三指

C. 二指

D. 五指

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站（ ）等关键部位实行封闭式管理。

A. 综控室

B. 售票室

C. 设备机房

D. 票据库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e02.html
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遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时，为方便旅客办理电子客票（）手续，12306网站提供相关业务办理功能。

A. 退差

B. 退票

C. 改签

D. 返款

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