退还票价时，按客、快，卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票报销凭证。

A. 不收

B. 核收

C. 加倍核收

D. 核收50%

A. “票、证、人”

B. “人、证”

C. “人、票”

D. “票、证”

A. 联程票

B. 往返票

C. 卧铺票

D. 加快票

A. 儿童（含免费儿童）10千克

B. 外交人员35千克

C. 外籍旅客35千克

D. 其他旅客20千克

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

A. 一个

B. 二个

C. 三个

D. 四个

A. 姓名

B. 工号

C. 本人正面二吋工作服彩色白底照片

D. 本人正面二吋工作服彩色蓝底照片