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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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判断题

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每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为12小时。

答案：B

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铁路信号黄色表示：（）。

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发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、（）及（）等所收的费用。

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线路中断，旅客可以要求（）。

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通票是从发站至到站需中转换乘的车票。

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旅客使用12306APP申请临时身份证明后，可凭手机动态二维码在窗口办理（）、（）、（）业务。

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

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成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

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持学生票进站乘车时，须凭（）进站乘车。

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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为12小时。

答案：B

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铁路信号黄色表示：（）。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（）、（）及（）等所收的费用。

A. 辅助作业

B. 劳务

C. 物耗

D. 其他作业

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线路中断，旅客可以要求（）。

A. 在原地等候通车

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 按照承运人的安排绕道旅行

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通票是从发站至到站需中转换乘的车票。

点击查看答案

旅客使用12306APP申请临时身份证明后，可凭手机动态二维码在窗口办理（）、（）、（）业务。

A. 售

B. 退

C. 签

D. 补

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

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持学生票进站乘车时，须凭（）进站乘车。

A. 购票时使用的有效身份证件

B. 学生证

C. 二代身份证

D. 学校证明

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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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