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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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判断题

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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分可顺延使用。

答案：B

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对经常进站接送旅客的（），车站可根据需要发售定期站台票。

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旅客使用银行卡购买的车票，正面印有收单行标记，请问以下几种标记中，哪种是使用中国银行（）的银行卡购票的标记？

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铁路公用乘车证不办理（）、补价业务。

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托运人是指委托承运人运输（）或（）并与其签有行李包裹运输合同的人。

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旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时，客运人员应立即通知（）到场进行处理。

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因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

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积分兑换的车票不参与乘车积分累计。

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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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自2022年4月1日起，铁路乘意险将升级保险责任范围，在保持原有保费3元不变的情况下，新增急性病身故保险责任，保额（）和意外伤害住院津贴保险责任，保额（），累计以180日为限。

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改签是指旅客变更（）时需办理的签证手续。

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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分可顺延使用。

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A. 人员

B. 单位

C. 企业

D. 个人

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旅客使用银行卡购买的车票，正面印有收单行标记，请问以下几种标记中，哪种是使用中国银行（）的银行卡购票的标记？

A. 工

B. 招

C. 中

D. 农

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铁路公用乘车证不办理（）、补价业务。

A. 异地签证

B. 二等座签证

C. 一等座签证

D. 软席签证

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托运人是指委托承运人运输（）或（）并与其签有行李包裹运输合同的人。

A. 货物

B. 行李

C. 小件货物

D. 包裹

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旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时，客运人员应立即通知（）到场进行处理。

A. 公安人员

B. 值班主任

C. 客运主任

D. 客运值班员

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因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线（）并随丙联上报。

A. 按原票票价剪下

B. 全部剪下

C. 不剪

D. 用笔划销

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积分兑换的车票不参与乘车积分累计。

点击查看答案

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

点击查看答案

自2022年4月1日起，铁路乘意险将升级保险责任范围，在保持原有保费3元不变的情况下，新增急性病身故保险责任，保额（）和意外伤害住院津贴保险责任，保额（），累计以180日为限。

A. 20万

B. 15万

C. 150元/日

D. 120元/日

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改签是指旅客变更（）时需办理的签证手续。

A. 乘车时期

B. 发站至到站

C. 车次

D. 席（铺）位

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