A、产品
B、服务人员
C、本体
D、体验
答案:C
A、产品
B、服务人员
C、本体
D、体验
答案:C
A. 自反评价
B. 自我调节
C. 自我控制
D. 角色转变
A. 价值观念
B. 消费习俗
C. 消费流行
D. 宗教信仰
A. 专一化
B. 集中化
C. 差异化
D. 形象化
A. 服务价值
B. 产品价值
C. 人员价值
D. 形象价值
A. 批发
B. 代理
C. 零售
D. 经销
A. 大多
B. 大少
C. 小少
D. 小少
A. 1930-1935年
B. 1978-1983年
C. 1984-1994年
D. 1995年以后
A. 生产
B. 组织
C. 市场营销
D. 创造顾客
E. 满足顾客
解析:这道题考察的是管理大师彼得·德鲁克对于组织目的的看法。根据德鲁克的理论,组织的目的不仅仅是为了生产产品或提供服务,更重要的是要创造顾客并满足顾客的需求。
举个例子来帮助理解,我们可以想象一个餐厅。餐厅的目的不仅仅是为了生产美味的食物,更重要的是要吸引顾客,创造顾客,并且满足顾客的口味需求。只有不断吸引顾客,提供他们喜欢的菜肴和优质的服务,餐厅才能获得成功并持续发展。
因此,根据德鲁克的观点,组织的目的是创造顾客并满足顾客的需求,这样才能实现长期的成功和持续的发展。所以答案是D和E。
A. 小于
B. 大于
C. 等于
D. 不确定
解析:解析:市场需求的波动幅度通常会大于消费者市场需求的波动幅度。这是因为市场需求是由所有消费者的需求总和组成,而消费者市场需求只是其中的一部分。市场需求受到更多因素的影响,比如市场营销活动、竞争对手的行为等,因此波动幅度会更大。
举个例子来帮助理解:假设某个地区的消费者对汽车的需求在一段时间内保持稳定,但是由于汽车厂商推出了新的促销活动,导致市场需求出现了波动。这时候市场需求的波动幅度就会大于消费者市场需求的波动幅度。因为市场需求受到了促销活动等因素的影响,而消费者市场需求只是其中的一部分。
A. 目标规划
B. 战略规划
C. 组织规划
D. 企业规划