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市场营销学第六版
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市场营销学第六版
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企业可以用( )提供的机会超出顾客期望。

A、服务帮助

B、服务咨询

C、服务传送

D、服务承诺

E、服务重现

答案:CE

市场营销学第六版
在发达的市场经济条件下,企业必须认真研究( ) 的优势与劣势及其竞争战略和策略,明确自己在竞争中的地位,有的放矢地制定竞争战略,才能在激烈竞争中求得 生存和发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eefe-1dc5-7910-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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经济学家认为,市场是_______.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea8-ab6e-9608-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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选择目标市场的依据主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82f-214b-07f0-c097-9280450f5e1b.html
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服务产品广告宣传不宜过多介绍服务的( ),而应集中介绍服务所能带来的利益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82f-2409-60b8-c097-9280450f5e06.html
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影响渠道设计的主要因素有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82f-1d25-04f0-c097-9280450f5e1b.html
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_________指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eeab-3648-3f20-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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品牌定位是企业面对较多的竞争者, 通过对( ) 等各方面的设计,是品牌在顾客心目中占据一席之地
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef10-6d99-26f0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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一个国家或地区的________,是衡量市场潜在容量的重要因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea8-ad71-3438-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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企业战略通常分为________层次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea8-ad71-3050-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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企业把全国分为若干价格区,对于销售给不同价格区的顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格,这是( )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef10-6d99-2ad8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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市场营销学第六版
题目内容
(
多选题
)
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市场营销学第六版

企业可以用( )提供的机会超出顾客期望。

A、服务帮助

B、服务咨询

C、服务传送

D、服务承诺

E、服务重现

答案:CE

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市场营销学第六版
相关题目
在发达的市场经济条件下,企业必须认真研究( ) 的优势与劣势及其竞争战略和策略,明确自己在竞争中的地位,有的放矢地制定竞争战略,才能在激烈竞争中求得 生存和发展。

A. 技术创新

B. 竞争者

C. 消费需求

D. 供应商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eefe-1dc5-7910-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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经济学家认为,市场是_______.

A. —个商品经济的范畴

B. 社会分工和商品生产的产物

C. 商品内在矛盾的体现

D. 供求关系

E. 通过交换反应出来的人与人之间的关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea8-ab6e-9608-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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选择目标市场的依据主要包括( )。

A. 市场规模

B. 风险程度

C. 市场增长速度

D. 竞争优势

E. 交易成本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82f-214b-07f0-c097-9280450f5e1b.html
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服务产品广告宣传不宜过多介绍服务的( ),而应集中介绍服务所能带来的利益。

A. 产品

B. 服务人员

C. 本体

D. 体验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82f-2409-60b8-c097-9280450f5e06.html
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影响渠道设计的主要因素有( )。

A. 竞争特性

B. 竞争特性

C. 产品特性

D. 企业特性

E. 中间商特性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82f-1d25-04f0-c097-9280450f5e1b.html
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_________指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。

A. 购买者行为

B. 购买者决策

C. 消费者行为

D. 消费者决策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eeab-3648-3f20-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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品牌定位是企业面对较多的竞争者, 通过对( ) 等各方面的设计,是品牌在顾客心目中占据一席之地

A. 产品

B. 服务

C. 情感诉求

D. 企业形象

E. 产品包装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef10-6d99-26f0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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一个国家或地区的________,是衡量市场潜在容量的重要因素。

A. 人口总量

B. 人口性别

C. 年龄结构

D. 家庭组成

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea8-ad71-3438-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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企业战略通常分为________层次

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

解析:这道题是关于企业战略的层次划分。企业战略通常分为三个层次,分别是企业整体战略、业务领域战略和功能战略。

首先是企业整体战略,这是企业最高层次的战略,涉及到整个企业的发展方向、目标和资源配置等。比如,某家公司的整体战略可能是成为行业领军企业,实现全球化发展。

其次是业务领域战略,这是针对不同业务领域的战略规划,包括产品定位、市场定位、竞争策略等。比如,某家公司在不同业务领域可能有不同的市场定位和竞争策略。

最后是功能战略,这是指企业在各个职能部门的战略规划,如营销战略、人力资源战略、研发战略等。比如,某家公司可能在营销方面采取差异化定位策略,在研发方面注重创新等。

通过这三个层次的战略规划,企业可以更好地实现自身发展目标,提升竞争力。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea8-ad71-3050-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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企业把全国分为若干价格区,对于销售给不同价格区的顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格,这是( )

A. FOB原产地定价

B. 分区定价

C. 统一交货定价

D. 基点定价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef10-6d99-2ad8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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