80、房地产开发企业在积累购房客户时，应当对客户进行（A ）

A. A、口头记录

B. B、书面报告

C. C、图片

D. D、录像

A. A、房地产开发供地调研

B. B、房地产购买实力调研

C. C、房地产消费者调研

D. D、房地产消费动机调研

E. E、房地产消费行为调研

A. A、实物

B. B、区位

C. C、权益

D. D、配套

A. A、样板间设计费

B. B、非实楼样板间建安费用

C. C、样板间软装及硬装（包含电器及标识）

D. D、手绘样板间费用

E. E、样板间保洁费用

A. A、产品策略

B. B、竞争策略

C. C、推广策略

D. D、价格策略

E. E、营销渠道选择

A. A、精装修标准

B. B、楼层平面图

C. C、物业服务协议

D. D、付款方式

E. E、付款期限

A. A、服务方略

B. B、活动方略

C. C、关系方略

D. D、产品方略

A. A、问卷调查

B. B、消费者调查

C. C、项目调查

D. D、市场调查