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总行柜台经理题库
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对于首次在我行开立账户的对公客户,集中处理中心人员应在为其开立账户前,依据开户资料在核心系统中为客户建立( )。A: 客户信息B: 结算户账号C: 客户号

A、A: 客户信息

B、B: 结算户账号

C、C: 客户号

答案:C

总行柜台经理题库
关于社区银行的日常监督检查工作,下面表述正确的是:A: “营业网点自查规定”中要求柜员每日检查的内容,由社区银行店长与社区银行柜员之间互相检查;B: “营业网点自查规定”中要求柜台经理每周检查的内容,由管辖支行派驻柜台经理进行现场检查,并做好检查记录;C: “营业网点自查规定”中要求每月检查的内容由分别由管辖支行的派驻柜台经理、主管行长负责检查;D: “营业网点自查规定”中要求分行督导员检查检查的内容,由管理支行的派驻柜台经理负责检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-aa80-c097-9280450f5e08.html
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支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括( ):A: 电源是否正常,通讯是否正常;B: 取款机现金是否充足,存款机是否满钞;C: 日志、客户屏条纸是否充足,打印色带是否清晰;D: 设备内外是否清洁;E: 有无机械故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-dd48-c097-9280450f5e1d.html
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在营业结束时,柜员平账操作及打印的交易顺序为:1、“9314柜员平账”;2、“9363柜员轧账单打印”;3、“9366柜员交易流水打印”;4、“9365网点未处理清单打印”;它们的顺序为:A: 1234B: 1324C: 4123D: 4132
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-8758-c097-9280450f5e0b.html
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活期宝每日计息,每周进行一次收益分配。我行在每周( )日初分配上一周的收益,当天将收益划入签约阳光卡活期主账户。A: 一B: 二C: 三D: 日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6430-c097-9280450f5e16.html
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以下哪些属柜员应具备基本素质?( )A: 具有合规意识、守法意识、案防意识,能熟知、牢记、遵守“十个严禁”等员工行为规范;B: 工作责任心强,热爱本职工作,廉洁奉公,忠于职守,遵守各项规章制度;C: 熟练掌握各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务;D: 涉及现金业务的柜员应具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能,并取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-d578-c097-9280450f5e0a.html
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零存整取:每月存入固定金额,中途如有漏存,应在次月补齐,但漏存次数累计不超过几次,到期日的当月不允许续存。A: 1次B: 2次C: 3次D: 4次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6c00-c097-9280450f5e0d.html
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更换预留印鉴业务由法定代表人授权他人办理,除出具相应的证明文件外,还应提供()A: 授权书B: 法定代表人身份证件C: 财务负责人身份证件D: 授权经办人身份证件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-a698-c097-9280450f5e21.html
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个人贷款提前还款交易码为( )。A: 2403B: 2408C: 2411D: 2204
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各分行应于每月月初()个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部和计划财务部。A: 1B: 3C: 5D: 10
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e03.html
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自动柜员机发生长短款,清分人员应填写( ),注明原因,使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理。A: 内部通用凭证B: 现金收入\付出凭证C: 暂收暂付款凭证D: 冲补账凭证
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对于首次在我行开立账户的对公客户,集中处理中心人员应在为其开立账户前,依据开户资料在核心系统中为客户建立( )。A: 客户信息B: 结算户账号C: 客户号

A、A: 客户信息

B、B: 结算户账号

C、C: 客户号

答案:C

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关于社区银行的日常监督检查工作,下面表述正确的是:A: “营业网点自查规定”中要求柜员每日检查的内容,由社区银行店长与社区银行柜员之间互相检查;B: “营业网点自查规定”中要求柜台经理每周检查的内容,由管辖支行派驻柜台经理进行现场检查,并做好检查记录;C: “营业网点自查规定”中要求每月检查的内容由分别由管辖支行的派驻柜台经理、主管行长负责检查;D: “营业网点自查规定”中要求分行督导员检查检查的内容,由管理支行的派驻柜台经理负责检查。

A. A: “营业网点自查规定”中要求柜员每日检查的内容,由社区银行店长与社区银行柜员之间互相检查;

B. B: “营业网点自查规定”中要求柜台经理每周检查的内容,由管辖支行派驻柜台经理进行现场检查,并做好检查记录;

C. C: “营业网点自查规定”中要求每月检查的内容由分别由管辖支行的派驻柜台经理、主管行长负责检查;

D. D: “营业网点自查规定”中要求分行督导员检查检查的内容,由管理支行的派驻柜台经理负责检查。

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支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括( ):A: 电源是否正常,通讯是否正常;B: 取款机现金是否充足,存款机是否满钞;C: 日志、客户屏条纸是否充足,打印色带是否清晰;D: 设备内外是否清洁;E: 有无机械故障。

A. A: 电源是否正常,通讯是否正常;

B. B: 取款机现金是否充足,存款机是否满钞;

C. C: 日志、客户屏条纸是否充足,打印色带是否清晰;

D. D: 设备内外是否清洁;

E. E: 有无机械故障。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-dd48-c097-9280450f5e1d.html
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在营业结束时,柜员平账操作及打印的交易顺序为:1、“9314柜员平账”;2、“9363柜员轧账单打印”;3、“9366柜员交易流水打印”;4、“9365网点未处理清单打印”;它们的顺序为:A: 1234B: 1324C: 4123D: 4132

A. A: 1234

B. B: 1324

C. C: 4123

D. D: 4132

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活期宝每日计息,每周进行一次收益分配。我行在每周( )日初分配上一周的收益,当天将收益划入签约阳光卡活期主账户。A: 一B: 二C: 三D: 日

A. A: 一

B. B: 二

C. C: 三

D. D: 日

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以下哪些属柜员应具备基本素质?( )A: 具有合规意识、守法意识、案防意识,能熟知、牢记、遵守“十个严禁”等员工行为规范;B: 工作责任心强,热爱本职工作,廉洁奉公,忠于职守,遵守各项规章制度;C: 熟练掌握各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务;D: 涉及现金业务的柜员应具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能,并取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》

A. A: 具有合规意识、守法意识、案防意识,能熟知、牢记、遵守“十个严禁”等员工行为规范;

B. B: 工作责任心强,热爱本职工作,廉洁奉公,忠于职守,遵守各项规章制度;

C. C: 熟练掌握各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务;

D. D: 涉及现金业务的柜员应具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能,并取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》

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零存整取:每月存入固定金额,中途如有漏存,应在次月补齐,但漏存次数累计不超过几次,到期日的当月不允许续存。A: 1次B: 2次C: 3次D: 4次

A. A: 1次

B. B: 2次

C. C: 3次

D. D: 4次

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更换预留印鉴业务由法定代表人授权他人办理,除出具相应的证明文件外,还应提供()A: 授权书B: 法定代表人身份证件C: 财务负责人身份证件D: 授权经办人身份证件

A. A: 授权书

B. B: 法定代表人身份证件

C. C: 财务负责人身份证件

D. D: 授权经办人身份证件

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个人贷款提前还款交易码为( )。A: 2403B: 2408C: 2411D: 2204

A. A: 2403

B. B: 2408

C. C: 2411

D. D: 2204

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各分行应于每月月初()个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部和计划财务部。A: 1B: 3C: 5D: 10

A. A: 1

B. B: 3

C. C: 5

D. D: 10

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自动柜员机发生长短款,清分人员应填写( ),注明原因,使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理。A: 内部通用凭证B: 现金收入\付出凭证C: 暂收暂付款凭证D: 冲补账凭证

A. A: 内部通用凭证

B. B: 现金收入\付出凭证

C. C: 暂收暂付款凭证

D. D: 冲补账凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-8b40-c097-9280450f5e08.html
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