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总行柜台经理题库
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总行柜台经理题库
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分行运营管理部应在派驻柜台经理离岗交接工作完成后:A: 由新任柜台经理对其前任经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;B: 由支行主管行长对原柜台经理经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;C: 由分行运营管理部在交接工作完成后的最近一次的督导检查中,对原柜台经理前期处理的业务进行检查,并在督导检查报告中记录核查结果;D: 由分行运营管理部组织专项检查,并撰写检查报告。

A、A: 由新任柜台经理对其前任经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;

B、B: 由支行主管行长对原柜台经理经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;

C、C: 由分行运营管理部在交接工作完成后的最近一次的督导检查中,对原柜台经理前期处理的业务进行检查,并在督导检查报告中记录核查结果;

D、D: 由分行运营管理部组织专项检查,并撰写检查报告。

答案:C

总行柜台经理题库
手工登记簿整页作废时,不得撕页,应由经办人员沿对角线画“×”,加盖“作废”戳记,并在“×”的( )签名或加盖个人名章。A: 左上角B: 交叉处C: 右下角D: 右上角
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-73d0-c097-9280450f5e11.html
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验印系统操作员在验印系统中完成客户信息的( )等操作后,应由另外一名操作员对录入的客户信息进行审核确认,确保客户信息录入真实、完整。A: 添加B: 变更C: 核实D: 删除
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-cda8-c097-9280450f5e0d.html
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事后发卡领卡时,柜员使用()交易录入。交易成功,打印“个人特殊业务申请书”。A: [3004事后发个人卡主卡申请] ;B: [3006事后发单位卡主卡申请] ;C: [3007事后领卡] ;D: [3009事后批量发个人卡主卡]
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根据我行《个人贵金属代理业务柜台操作规程》规定,个人贵金属代理业务客户可通过我行( )等渠道进行委托申报和撤销。A: 网上银行B: 电话银行C: 手机银行D: 以上都可以
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e1e.html
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根据我行《会计结算业务印章管理规定》规定,以下哪种业务印章每个机构可刻制多枚?A: 汇票专用章B: 结算专用章C: 携带外汇出境专用章D: 外币代兑业务专用章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e23.html
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个人贷款的变更内容中,( )是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。A: 变更利率B: 变更还款方式C: 变更贷款期限D: 变更还款账号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5878-c097-9280450f5e04.html
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个人贷款结息扣收到的利息直接计入( )。A: 贷款计提应收利息B: 贷款损失准备C: 利息收入D: 贷款-利息调整
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5878-c097-9280450f5e05.html
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个人出境旅游存管资金解冻、违约金提取( )办理。A: 可在任意网点办理;B: 可到旅行社指定网点办理;C: 须到原经办行办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5878-c097-9280450f5e03.html
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办理境外汇款申报业务时,( )一旦录入错误将无法修改,只能删除后重新录入。A: 收款人类型B: 身份证件号码C: 收款人名称D: 国际收支数据类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-4108-c097-9280450f5e1c.html
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《支付结算办法》中所称结算方式,是指()A: 汇兑B: 托收承付C: 委托收款D: 电子支付。
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分行运营管理部应在派驻柜台经理离岗交接工作完成后:A: 由新任柜台经理对其前任经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;B: 由支行主管行长对原柜台经理经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;C: 由分行运营管理部在交接工作完成后的最近一次的督导检查中,对原柜台经理前期处理的业务进行检查,并在督导检查报告中记录核查结果;D: 由分行运营管理部组织专项检查,并撰写检查报告。

A、A: 由新任柜台经理对其前任经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;

B、B: 由支行主管行长对原柜台经理经办的业务进行检查,并撰写检查报告交分行运营管理部;

C、C: 由分行运营管理部在交接工作完成后的最近一次的督导检查中,对原柜台经理前期处理的业务进行检查,并在督导检查报告中记录核查结果;

D、D: 由分行运营管理部组织专项检查,并撰写检查报告。

答案:C

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A. A: 左上角

B. B: 交叉处

C. C: 右下角

D. D: 右上角

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验印系统操作员在验印系统中完成客户信息的( )等操作后,应由另外一名操作员对录入的客户信息进行审核确认,确保客户信息录入真实、完整。A: 添加B: 变更C: 核实D: 删除

A. A: 添加

B. B: 变更

C. C: 核实

D. D: 删除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-cda8-c097-9280450f5e0d.html
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A. A: [3004事后发个人卡主卡申请] ;

B. B: [3006事后发单位卡主卡申请] ;

C. C: [3007事后领卡] ;

D. D: [3009事后批量发个人卡主卡]

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-73d0-c097-9280450f5e0c.html
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根据我行《个人贵金属代理业务柜台操作规程》规定,个人贵金属代理业务客户可通过我行( )等渠道进行委托申报和撤销。A: 网上银行B: 电话银行C: 手机银行D: 以上都可以

A. A: 网上银行

B. B: 电话银行

C. C: 手机银行

D. D: 以上都可以

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A. A: 汇票专用章

B. B: 结算专用章

C. C: 携带外汇出境专用章

D. D: 外币代兑业务专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e23.html
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个人贷款的变更内容中,( )是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。A: 变更利率B: 变更还款方式C: 变更贷款期限D: 变更还款账号

A. A: 变更利率

B. B: 变更还款方式

C. C: 变更贷款期限

D. D: 变更还款账号

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个人贷款结息扣收到的利息直接计入( )。A: 贷款计提应收利息B: 贷款损失准备C: 利息收入D: 贷款-利息调整

A. A: 贷款计提应收利息

B. B: 贷款损失准备

C. C: 利息收入

D. D: 贷款-利息调整

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个人出境旅游存管资金解冻、违约金提取( )办理。A: 可在任意网点办理;B: 可到旅行社指定网点办理;C: 须到原经办行办理

A. A: 可在任意网点办理;

B. B: 可到旅行社指定网点办理;

C. C: 须到原经办行办理

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办理境外汇款申报业务时,( )一旦录入错误将无法修改,只能删除后重新录入。A: 收款人类型B: 身份证件号码C: 收款人名称D: 国际收支数据类型

A. A: 收款人类型

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D. D: 国际收支数据类型

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A. A: 汇兑

B. B: 托收承付

C. C: 委托收款

D. D: 电子支付。

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