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总行柜台经理题库
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根据我行《结算管理若干规定》规定,关于主管人员的授权审核要求以下表述错误的是:A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

A、A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。

B、B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。

C、C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

D、D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

答案:B

总行柜台经理题库
以下关于协助扣划业务,说法正确的是()A: 营业机构协助扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。B: 有权机关强制扣划时,要求提取现金的,营业机构应予协助。C: 强制扣划时,扣划金额不得大于指定冻结编号下的冻结资金,且强制扣划时不得造成账户透支。D: 同一账户存在多笔冻结或轮候冻结的情况下,在扣划后一笔冻结编号资金时,不得占用前面冻结编号下的冻结资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-d190-c097-9280450f5e15.html
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预算单位零余额账户可以向本单位按账户管理规定保留的相应账户划拨( )。A: 工会经费B: 住房公积金C: 提租补贴D: 经财政部批准的特殊款项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-dd48-c097-9280450f5e08.html
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修改活期一本通通兑标志由( )进行办理。A: 客户本人B: 代理人C: 客户本人或代理人均可
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单位协定存款账户按()结息。A: 日B: 月C: 季D: 年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-48d8-c097-9280450f5e19.html
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当存款人申请最高授权人员口令解锁时,应到其密码器发行行提出申请,对于授权办理的情况,应由客户提交( )。A: 经办人的身份证件B: 法定代表人的身份证件C: 支付密码业务申请书D: 支付密码器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-9ae0-c097-9280450f5e07.html
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根据我行《结算管理若干规定》规定,通过银行柜台查询账户余额及账户明细信息时,可由( )持本人有效身份证件办理。A: 单位法定代表人(负责人)B: 财务负责人C: 预留的账户管理人D: 授权委托书中的指定经办人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-a698-c097-9280450f5e1a.html
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被检查分行对于总行督导检查组在检查报告中提出的问题和整改要求,应于( )内制定出有效的整改措施并积极落实整改,以行发文的形式上报总行运营管理部备案。A: 检查当季B: 检查当月C: 检查后10个工作日内D: 检查后15个工作日
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内部账开户是指账务机构柜员开设( )等。A: 内部账;B: 表外账;C: 存放同业账户;D: 系统内对开账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-ba20-c097-9280450f5e1c.html
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变更印鉴,更换印鉴申请书上注明的印鉴启用日期应为送达日()之后。A: 当日B: 次日C: 第三日D: 第四日
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柜员将其持有假币上缴给库管员时,应填写( )凭证,库管员清点后双方签字确认,使用[7019伪变造币上缴]交易处理,并打印核实行。A: 假币收缴凭证B: 现金收入付出凭证C: 内部通用凭证D: 暂收暂付记账凭证
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根据我行《结算管理若干规定》规定,关于主管人员的授权审核要求以下表述错误的是:A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

A、A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。

B、B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。

C、C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

D、D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

答案:B

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相关题目
以下关于协助扣划业务,说法正确的是()A: 营业机构协助扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。B: 有权机关强制扣划时,要求提取现金的,营业机构应予协助。C: 强制扣划时,扣划金额不得大于指定冻结编号下的冻结资金,且强制扣划时不得造成账户透支。D: 同一账户存在多笔冻结或轮候冻结的情况下,在扣划后一笔冻结编号资金时,不得占用前面冻结编号下的冻结资金。

A. A: 营业机构协助扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。

B. B: 有权机关强制扣划时,要求提取现金的,营业机构应予协助。

C. C: 强制扣划时,扣划金额不得大于指定冻结编号下的冻结资金,且强制扣划时不得造成账户透支。

D. D: 同一账户存在多笔冻结或轮候冻结的情况下,在扣划后一笔冻结编号资金时,不得占用前面冻结编号下的冻结资金。

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预算单位零余额账户可以向本单位按账户管理规定保留的相应账户划拨( )。A: 工会经费B: 住房公积金C: 提租补贴D: 经财政部批准的特殊款项

A. A: 工会经费

B. B: 住房公积金

C. C: 提租补贴

D. D: 经财政部批准的特殊款项

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修改活期一本通通兑标志由( )进行办理。A: 客户本人B: 代理人C: 客户本人或代理人均可

A. A: 客户本人

B. B: 代理人

C. C: 客户本人或代理人均可

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单位协定存款账户按()结息。A: 日B: 月C: 季D: 年

A. A: 日

B. B: 月

C. C: 季

D. D: 年

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当存款人申请最高授权人员口令解锁时,应到其密码器发行行提出申请,对于授权办理的情况,应由客户提交( )。A: 经办人的身份证件B: 法定代表人的身份证件C: 支付密码业务申请书D: 支付密码器

A. A: 经办人的身份证件

B. B: 法定代表人的身份证件

C. C: 支付密码业务申请书

D. D: 支付密码器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-9ae0-c097-9280450f5e07.html
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根据我行《结算管理若干规定》规定,通过银行柜台查询账户余额及账户明细信息时,可由( )持本人有效身份证件办理。A: 单位法定代表人(负责人)B: 财务负责人C: 预留的账户管理人D: 授权委托书中的指定经办人

A. A: 单位法定代表人(负责人)

B. B: 财务负责人

C. C: 预留的账户管理人

D. D: 授权委托书中的指定经办人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-a698-c097-9280450f5e1a.html
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被检查分行对于总行督导检查组在检查报告中提出的问题和整改要求,应于( )内制定出有效的整改措施并积极落实整改,以行发文的形式上报总行运营管理部备案。A: 检查当季B: 检查当月C: 检查后10个工作日内D: 检查后15个工作日

A. A: 检查当季

B. B: 检查当月

C. C: 检查后10个工作日内

D. D: 检查后15个工作日

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内部账开户是指账务机构柜员开设( )等。A: 内部账;B: 表外账;C: 存放同业账户;D: 系统内对开账户

A. A: 内部账;

B. B: 表外账;

C. C: 存放同业账户;

D. D: 系统内对开账户

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变更印鉴,更换印鉴申请书上注明的印鉴启用日期应为送达日()之后。A: 当日B: 次日C: 第三日D: 第四日

A. A: 当日

B. B: 次日

C. C: 第三日

D. D: 第四日

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柜员将其持有假币上缴给库管员时,应填写( )凭证,库管员清点后双方签字确认,使用[7019伪变造币上缴]交易处理,并打印核实行。A: 假币收缴凭证B: 现金收入付出凭证C: 内部通用凭证D: 暂收暂付记账凭证

A. A: 假币收缴凭证

B. B: 现金收入付出凭证

C. C: 内部通用凭证

D. D: 暂收暂付记账凭证

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