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总行柜台经理题库
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客户通过银税通系统缴税后,我行需为客户提供A: 电子缴库专用缴款书B: 电子缴税付款凭证C: 0051报表打印的客户回单D: 缴税三方协议书

A、A: 电子缴库专用缴款书

B、B: 电子缴税付款凭证

C、C: 0051报表打印的客户回单

D、D: 缴税三方协议书

答案:B

总行柜台经理题库
关于红蓝字冲补账(手工制单)说法正确的有( )。A: “9027红蓝字冲补账录入”、“红蓝字冲补账复核”交易用于对错账进行冲账、补账的处理。B: 冲补账可自动或联动调整积数;C: 对一借多贷或一贷多借的冲补账不能联动调整积数,如需要调整积数的,应操作“调整账户积数”交易;D: 对于待销账与丁种账,如需冲补账,除此交易外,还需操作“8112待销账查询/维护”交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-aa80-c097-9280450f5e05.html
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以下关于个人外汇储蓄账户资金境内划转,说法正确的是()A: 本人账户间的资金划转,凭有效身份证件办理B: 个人与其直系亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理C: 境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理D: 境内居民个人和境内非居民之间、以及非同名的境内居民之间的资金划转业务,需按规定进行国际收支申报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-d190-c097-9280450f5e0b.html
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根据我行《询证函业务柜台操作规程》规定,询证函中询证的事项可包括:( )A: 银行存款;B: 往来款项明细;C: 投资人(股东)出资情况;D: 借款;E: 银行承兑汇票、信用证、保函
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-a698-c097-9280450f5e1d.html
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客户在开户银行办理更换原预留印鉴手续时,应填写()一式三份 。A: 中国光大银行更换单位名称申请书B: 中国光大银行更换印鉴申请书C: 中国光大银行开户申请书D: 中国光大银行销户申请书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6c00-c097-9280450f5e06.html
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“个人存款证明”是指我行针对客户存于我行的个人( )而出具的证明文件。A: 凭证式国债B: 储蓄国债C: 阳光理财D: 个人储蓄存款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-8f28-c097-9280450f5e01.html
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我行目前代售的旅行支票属于( )。A: 西联公司B: 花旗银行C: 运通公司D: 汇丰银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-77b8-c097-9280450f5e15.html
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口头挂失的有效期限为( )天。A: 永久B: 3天C: 5天D: 7天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6c00-c097-9280450f5e09.html
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商业汇票上的出票人签章,为该出票人单位的( )A: 财务专用章和法定代表人或其授权的代理人签章B: 汇票专用章和法定代表人或其授权的代理人签章C: 公章和法定代表人或其授权的代理人签章D: 结算专用章和法定代表人或其授权的代理人签章
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对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括( ):A: 检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;B: 检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;C: 检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;D: 检查是否上门服务账户均经过总行的审批;E: 检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-9ae0-c097-9280450f5e18.html
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验印系统中的柜员分为()。A: 总行管理员B: 总行操作员C: 分行管理员D: 业务主管E: 操作员
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客户通过银税通系统缴税后,我行需为客户提供A: 电子缴库专用缴款书B: 电子缴税付款凭证C: 0051报表打印的客户回单D: 缴税三方协议书

A、A: 电子缴库专用缴款书

B、B: 电子缴税付款凭证

C、C: 0051报表打印的客户回单

D、D: 缴税三方协议书

答案:B

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A. A: “9027红蓝字冲补账录入”、“红蓝字冲补账复核”交易用于对错账进行冲账、补账的处理。

B. B: 冲补账可自动或联动调整积数;

C. C: 对一借多贷或一贷多借的冲补账不能联动调整积数,如需要调整积数的,应操作“调整账户积数”交易;

D. D: 对于待销账与丁种账,如需冲补账,除此交易外,还需操作“8112待销账查询/维护”交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-aa80-c097-9280450f5e05.html
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以下关于个人外汇储蓄账户资金境内划转,说法正确的是()A: 本人账户间的资金划转,凭有效身份证件办理B: 个人与其直系亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理C: 境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理D: 境内居民个人和境内非居民之间、以及非同名的境内居民之间的资金划转业务,需按规定进行国际收支申报

A. A: 本人账户间的资金划转,凭有效身份证件办理

B. B: 个人与其直系亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理

C. C: 境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理

D. D: 境内居民个人和境内非居民之间、以及非同名的境内居民之间的资金划转业务,需按规定进行国际收支申报

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根据我行《询证函业务柜台操作规程》规定,询证函中询证的事项可包括:( )A: 银行存款;B: 往来款项明细;C: 投资人(股东)出资情况;D: 借款;E: 银行承兑汇票、信用证、保函

A. A: 银行存款;

B. B: 往来款项明细;

C. C: 投资人(股东)出资情况;

D. D: 借款;

E. E: 银行承兑汇票、信用证、保函

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客户在开户银行办理更换原预留印鉴手续时,应填写()一式三份 。A: 中国光大银行更换单位名称申请书B: 中国光大银行更换印鉴申请书C: 中国光大银行开户申请书D: 中国光大银行销户申请书

A. A: 中国光大银行更换单位名称申请书

B. B: 中国光大银行更换印鉴申请书

C. C: 中国光大银行开户申请书

D. D: 中国光大银行销户申请书

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“个人存款证明”是指我行针对客户存于我行的个人( )而出具的证明文件。A: 凭证式国债B: 储蓄国债C: 阳光理财D: 个人储蓄存款

A. A: 凭证式国债

B. B: 储蓄国债

C. C: 阳光理财

D. D: 个人储蓄存款

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我行目前代售的旅行支票属于( )。A: 西联公司B: 花旗银行C: 运通公司D: 汇丰银行

A. A: 西联公司

B. B: 花旗银行

C. C: 运通公司

D. D: 汇丰银行

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口头挂失的有效期限为( )天。A: 永久B: 3天C: 5天D: 7天

A. A: 永久

B. B: 3天

C. C: 5天

D. D: 7天

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商业汇票上的出票人签章,为该出票人单位的( )A: 财务专用章和法定代表人或其授权的代理人签章B: 汇票专用章和法定代表人或其授权的代理人签章C: 公章和法定代表人或其授权的代理人签章D: 结算专用章和法定代表人或其授权的代理人签章

A. A: 财务专用章和法定代表人或其授权的代理人签章

B. B: 汇票专用章和法定代表人或其授权的代理人签章

C. C: 公章和法定代表人或其授权的代理人签章

D. D: 结算专用章和法定代表人或其授权的代理人签章

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对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括( ):A: 检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;B: 检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;C: 检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;D: 检查是否上门服务账户均经过总行的审批;E: 检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

A. A: 检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;

B. B: 检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;

C. C: 检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;

D. D: 检查是否上门服务账户均经过总行的审批;

E. E: 检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

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验印系统中的柜员分为()。A: 总行管理员B: 总行操作员C: 分行管理员D: 业务主管E: 操作员

A. A: 总行管理员

B. B: 总行操作员

C. C: 分行管理员

D. D: 业务主管

E. E: 操作员

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