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总行柜台经理题库
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对公定期一号通销户时客户无需交回的资料包括( )。A: 存款单位留存的一份印鉴卡片B: 存款单位留存的开户申请书C: 支付密码器

A、A: 存款单位留存的一份印鉴卡片

B、B: 存款单位留存的开户申请书

C、C: 支付密码器

答案:ABC

总行柜台经理题库
客户申请500克及以上黄金制品代理购回服务应提前( )工作日向我行预约。A: 一个B: 两个C: 三个D: 五个
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6818-c097-9280450f5e26.html
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柜台经理应按日检查的内容包括下列( ):A: 检查是否严格审核批量代发资料、代发工资资金是否由基本户转出、与客户的交接手续是否符合规定;B: 检查对账回收率是否达到总行要求、是否对未收回对账单安排催收、是否按规定上报延期对账账户;C: 检查挂失止付通知书留底联是否专夹保管,已办理解挂的是否及时做相应批注;D: 检查代理人代办开立的个人账户是否与被代理人电话核实;E: 检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,是否做到先在系统中处理再签发回执
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6048-c097-9280450f5e17.html
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发出委托收款凭证,第一联托收凭证加盖受理凭证专用章退给收款人;第二联托收凭证与留存的票据复印件一并专夹保管;将第三联凭证加盖( ),连同第四、五联凭证及有关债务证明,一并寄交付款人开户行。A: 汇票专用章;B: 结算专用章;C: 对公柜台专用章;D: 业务讫章
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对于协定存款,以下说法正确的是:( )A: 开户单位在协定存款合同期限到期办理协定存款合同终止或账户销户的,账户中超过留存部分的存款从上一结息日至销户日按销户日中国人民银行公布的人民币协定存款利率和计息方式计息;B: 开户单位在协定存款合同未到期时,办理协定存款合同终止或账户销户的,从上一结息日至销户日基本留存部分和超过部分全部按照销户日中国人民银行公布的活期存款利率和计息方式计息。C: 开户单位办理协定存款合同终止或账户销户时,账户中超过留存部分的存款从上一结息日至销户日按销户日中国人民银行公布的人民币协定存款利率和计息方式计息。D: 凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的企事业单位均可以申请开立协定存款账户。
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开户手续完成后,应将开户申请书、印鉴卡等有关资料一并直接交给( ),并由其签字确认。A: 客户经理;B: 授权经办人;C: 支行行长;D: 其他柜员
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对于电话核实未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实责任人应履行继续跟踪核实的责任,并做好后续核实相关记录:对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。A: 核心系统B: 图形前端C: 验印系统D: 影像平台(web查询管理界面)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-4cc0-c097-9280450f5e20.html
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同时满足以下( )条件的款项,才能确认为中间业务收入:A: 交易中存在真实、合理的服务行为B: 相关服务内容在合同或其他文件中有明确描述与界定C: 权责发生制D: 有相应服务成果予以支持
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柜台经理应至少( )检查柜员因故离开工作岗位五个工作日(不含)以上的,是否及时封存柜员号。A: 每日B: 每周C: 每季D: 每月
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下列那些管理类柜员可以设置及维护核心业务系统的柜员信息。A: 01总行主管B: 02总行参数维护柜员C: 11分行主管D: 12分行参数维护柜员
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永久保管的会计档案有:( )A: 会计档案保管及销毁清册B: 会计人员及会计档案移交清册C: 重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录D: 总账及明细核算资料
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对公定期一号通销户时客户无需交回的资料包括( )。A: 存款单位留存的一份印鉴卡片B: 存款单位留存的开户申请书C: 支付密码器

A、A: 存款单位留存的一份印鉴卡片

B、B: 存款单位留存的开户申请书

C、C: 支付密码器

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客户申请500克及以上黄金制品代理购回服务应提前( )工作日向我行预约。A: 一个B: 两个C: 三个D: 五个

A. A: 一个

B. B: 两个

C. C: 三个

D. D: 五个

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柜台经理应按日检查的内容包括下列( ):A: 检查是否严格审核批量代发资料、代发工资资金是否由基本户转出、与客户的交接手续是否符合规定;B: 检查对账回收率是否达到总行要求、是否对未收回对账单安排催收、是否按规定上报延期对账账户;C: 检查挂失止付通知书留底联是否专夹保管,已办理解挂的是否及时做相应批注;D: 检查代理人代办开立的个人账户是否与被代理人电话核实;E: 检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,是否做到先在系统中处理再签发回执

A. A: 检查是否严格审核批量代发资料、代发工资资金是否由基本户转出、与客户的交接手续是否符合规定;

B. B: 检查对账回收率是否达到总行要求、是否对未收回对账单安排催收、是否按规定上报延期对账账户;

C. C: 检查挂失止付通知书留底联是否专夹保管,已办理解挂的是否及时做相应批注;

D. D: 检查代理人代办开立的个人账户是否与被代理人电话核实;

E. E: 检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,是否做到先在系统中处理再签发回执

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发出委托收款凭证,第一联托收凭证加盖受理凭证专用章退给收款人;第二联托收凭证与留存的票据复印件一并专夹保管;将第三联凭证加盖( ),连同第四、五联凭证及有关债务证明,一并寄交付款人开户行。A: 汇票专用章;B: 结算专用章;C: 对公柜台专用章;D: 业务讫章

A. A: 汇票专用章;

B. B: 结算专用章;

C. C: 对公柜台专用章;

D. D: 业务讫章

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对于协定存款,以下说法正确的是:( )A: 开户单位在协定存款合同期限到期办理协定存款合同终止或账户销户的,账户中超过留存部分的存款从上一结息日至销户日按销户日中国人民银行公布的人民币协定存款利率和计息方式计息;B: 开户单位在协定存款合同未到期时,办理协定存款合同终止或账户销户的,从上一结息日至销户日基本留存部分和超过部分全部按照销户日中国人民银行公布的活期存款利率和计息方式计息。C: 开户单位办理协定存款合同终止或账户销户时,账户中超过留存部分的存款从上一结息日至销户日按销户日中国人民银行公布的人民币协定存款利率和计息方式计息。D: 凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的企事业单位均可以申请开立协定存款账户。

A. A: 开户单位在协定存款合同期限到期办理协定存款合同终止或账户销户的,账户中超过留存部分的存款从上一结息日至销户日按销户日中国人民银行公布的人民币协定存款利率和计息方式计息;

B. B: 开户单位在协定存款合同未到期时,办理协定存款合同终止或账户销户的,从上一结息日至销户日基本留存部分和超过部分全部按照销户日中国人民银行公布的活期存款利率和计息方式计息。

C. C: 开户单位办理协定存款合同终止或账户销户时,账户中超过留存部分的存款从上一结息日至销户日按销户日中国人民银行公布的人民币协定存款利率和计息方式计息。

D. D: 凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的企事业单位均可以申请开立协定存款账户。

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开户手续完成后,应将开户申请书、印鉴卡等有关资料一并直接交给( ),并由其签字确认。A: 客户经理;B: 授权经办人;C: 支行行长;D: 其他柜员

A. A: 客户经理;

B. B: 授权经办人;

C. C: 支行行长;

D. D: 其他柜员

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对于电话核实未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实责任人应履行继续跟踪核实的责任,并做好后续核实相关记录:对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。A: 核心系统B: 图形前端C: 验印系统D: 影像平台(web查询管理界面)

A. A: 核心系统

B. B: 图形前端

C. C: 验印系统

D. D: 影像平台(web查询管理界面)

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同时满足以下( )条件的款项,才能确认为中间业务收入:A: 交易中存在真实、合理的服务行为B: 相关服务内容在合同或其他文件中有明确描述与界定C: 权责发生制D: 有相应服务成果予以支持

A. A: 交易中存在真实、合理的服务行为

B. B: 相关服务内容在合同或其他文件中有明确描述与界定

C. C: 权责发生制

D. D: 有相应服务成果予以支持

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柜台经理应至少( )检查柜员因故离开工作岗位五个工作日(不含)以上的,是否及时封存柜员号。A: 每日B: 每周C: 每季D: 每月

A. A: 每日

B. B: 每周

C. C: 每季

D. D: 每月

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下列那些管理类柜员可以设置及维护核心业务系统的柜员信息。A: 01总行主管B: 02总行参数维护柜员C: 11分行主管D: 12分行参数维护柜员

A. A: 01总行主管

B. B: 02总行参数维护柜员

C. C: 11分行主管

D. D: 12分行参数维护柜员

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永久保管的会计档案有:( )A: 会计档案保管及销毁清册B: 会计人员及会计档案移交清册C: 重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录D: 总账及明细核算资料

A. A: 会计档案保管及销毁清册

B. B: 会计人员及会计档案移交清册

C. C: 重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录

D. D: 总账及明细核算资料

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