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总行柜台经理题库
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根据我行《对私结售汇业务柜台操作规程》规定,个人购汇种类包括( )。A: 自费出境学习B: 境外旅游C: 商务考察D: 境外邮购E: 境外咨询。

A、A: 自费出境学习

B、B: 境外旅游

C、C: 商务考察

D、D: 境外邮购

E、E: 境外咨询。

答案:ABCDE

总行柜台经理题库
以下关于旅行支票说法正确的是( )。A: 旅行支票与购买合约书分开存放,以备旅行支票万一遗失时挂失B: 旅行支票与护照分开存放 ,以备旅行支票万一遗失时挂失C: 购买合约书与护照分开存放 ,以备旅行支票万一遗失时挂失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-7f88-c097-9280450f5e0d.html
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在对《确认表》进行补扫描时,可由()操作,但网点柜员的操作权限必须由经办机构申请,经分行运营管理部审核并修改相应的权限,柜员完成补扫后,分行应及时收回该柜员的补扫权限。A: 分行集中处理中心柜员B: 分行集中处理中心主管C: 网点柜员D: 网点主管
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-dd48-c097-9280450f5e0c.html
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预算单位申请变更零余额账户的( )信息时,不需要经过财政部审批。A: 账户名称B: 组织机构代码C: 开户行D: 负责人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-8370-c097-9280450f5e15.html
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根据我行《对私结售汇业务柜台操作规程》规定,以下哪些结、购汇暂时不需录入个人结售汇系统。( )A: 境内个人结汇B: 境外个人结汇C: 境内个人购汇D: 境外个人购汇
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e1b.html
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对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,一天内连续( )次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死。A: 三B: 五C: 六D: 十
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-50a8-c097-9280450f5e13.html
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关于我行网络缴费业务说法正确的是( )A: 我行的网络缴费业务实行“总对总业务处理模式”B: 客户是指通过第三方支付平台进行缴费的企事业单位或个人,其无须在我行开立结算账户C: 网络缴费业务的资金清算由第三方支付平台与清算行之间的清算、清算行与代理行之间的清算以及代理行与公用事业单位之间的清算三部分组成D: 差错处理应当遵循“保护用户利益,保证账务正确”的原则,相关方应互相协助,互相配合
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-aa80-c097-9280450f5e0a.html
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按照我行《单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程》规定,对公单位如因“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时,应向存款开户行提交盖有( )的挂失公函办理正式挂失。A: 单位公章;B: 预留银行印鉴;C: 财务专用章及法人章;D: 单位公章及预留银行印鉴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-4108-c097-9280450f5e13.html
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下列关于一般存款账户的叙述,其中正确的是()A: 不得在基本存款账户开户行开立B: 因特定用途、需专项管理和使用而开立C: 可以在异地开立D: 可以办理转账支付,不能办理现金业务E: 需向人行核准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-c5d8-c097-9280450f5e1e.html
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关于现金管理业务中通过柜面处理错账的方式,下列说法正确的是:A: 柜台人员可通过“5612查询差错明细”交易查询,并使用“5614柜面当日抹账、隔日冲补账处理”交易手工同步处理;B: 使用“9027红蓝字冲补账录入”、“9028红蓝字冲被账复核”交易实现;C: 以上都对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6048-c097-9280450f5e09.html
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总行每年第( )季度组织一级服务能手评定验收工作。A: 三B: 四C: 一D: 二
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根据我行《对私结售汇业务柜台操作规程》规定,个人购汇种类包括( )。A: 自费出境学习B: 境外旅游C: 商务考察D: 境外邮购E: 境外咨询。

A、A: 自费出境学习

B、B: 境外旅游

C、C: 商务考察

D、D: 境外邮购

E、E: 境外咨询。

答案:ABCDE

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以下关于旅行支票说法正确的是( )。A: 旅行支票与购买合约书分开存放,以备旅行支票万一遗失时挂失B: 旅行支票与护照分开存放 ,以备旅行支票万一遗失时挂失C: 购买合约书与护照分开存放 ,以备旅行支票万一遗失时挂失

A. A: 旅行支票与购买合约书分开存放,以备旅行支票万一遗失时挂失

B. B: 旅行支票与护照分开存放 ,以备旅行支票万一遗失时挂失

C. C: 购买合约书与护照分开存放 ,以备旅行支票万一遗失时挂失

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在对《确认表》进行补扫描时,可由()操作,但网点柜员的操作权限必须由经办机构申请,经分行运营管理部审核并修改相应的权限,柜员完成补扫后,分行应及时收回该柜员的补扫权限。A: 分行集中处理中心柜员B: 分行集中处理中心主管C: 网点柜员D: 网点主管

A. A: 分行集中处理中心柜员

B. B: 分行集中处理中心主管

C. C: 网点柜员

D. D: 网点主管

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预算单位申请变更零余额账户的( )信息时,不需要经过财政部审批。A: 账户名称B: 组织机构代码C: 开户行D: 负责人

A. A: 账户名称

B. B: 组织机构代码

C. C: 开户行

D. D: 负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-8370-c097-9280450f5e15.html
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根据我行《对私结售汇业务柜台操作规程》规定,以下哪些结、购汇暂时不需录入个人结售汇系统。( )A: 境内个人结汇B: 境外个人结汇C: 境内个人购汇D: 境外个人购汇

A. A: 境内个人结汇

B. B: 境外个人结汇

C. C: 境内个人购汇

D. D: 境外个人购汇

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对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,一天内连续( )次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死。A: 三B: 五C: 六D: 十

A. A: 三

B. B: 五

C. C: 六

D. D: 十

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关于我行网络缴费业务说法正确的是( )A: 我行的网络缴费业务实行“总对总业务处理模式”B: 客户是指通过第三方支付平台进行缴费的企事业单位或个人,其无须在我行开立结算账户C: 网络缴费业务的资金清算由第三方支付平台与清算行之间的清算、清算行与代理行之间的清算以及代理行与公用事业单位之间的清算三部分组成D: 差错处理应当遵循“保护用户利益,保证账务正确”的原则,相关方应互相协助,互相配合

A. A: 我行的网络缴费业务实行“总对总业务处理模式”

B. B: 客户是指通过第三方支付平台进行缴费的企事业单位或个人,其无须在我行开立结算账户

C. C: 网络缴费业务的资金清算由第三方支付平台与清算行之间的清算、清算行与代理行之间的清算以及代理行与公用事业单位之间的清算三部分组成

D. D: 差错处理应当遵循“保护用户利益,保证账务正确”的原则,相关方应互相协助,互相配合

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按照我行《单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程》规定,对公单位如因“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时,应向存款开户行提交盖有( )的挂失公函办理正式挂失。A: 单位公章;B: 预留银行印鉴;C: 财务专用章及法人章;D: 单位公章及预留银行印鉴

A. A: 单位公章;

B. B: 预留银行印鉴;

C. C: 财务专用章及法人章;

D. D: 单位公章及预留银行印鉴

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下列关于一般存款账户的叙述,其中正确的是()A: 不得在基本存款账户开户行开立B: 因特定用途、需专项管理和使用而开立C: 可以在异地开立D: 可以办理转账支付,不能办理现金业务E: 需向人行核准

A. A: 不得在基本存款账户开户行开立

B. B: 因特定用途、需专项管理和使用而开立

C. C: 可以在异地开立

D. D: 可以办理转账支付,不能办理现金业务

E. E: 需向人行核准

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关于现金管理业务中通过柜面处理错账的方式,下列说法正确的是:A: 柜台人员可通过“5612查询差错明细”交易查询,并使用“5614柜面当日抹账、隔日冲补账处理”交易手工同步处理;B: 使用“9027红蓝字冲补账录入”、“9028红蓝字冲被账复核”交易实现;C: 以上都对。

A. A: 柜台人员可通过“5612查询差错明细”交易查询,并使用“5614柜面当日抹账、隔日冲补账处理”交易手工同步处理;

B. B: 使用“9027红蓝字冲补账录入”、“9028红蓝字冲被账复核”交易实现;

C. C: 以上都对。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6048-c097-9280450f5e09.html
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总行每年第( )季度组织一级服务能手评定验收工作。A: 三B: 四C: 一D: 二

A. A: 三

B. B: 四

C. C: 一

D. D: 二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-8b40-c097-9280450f5e15.html
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