A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人
B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认
C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
答案:ABC
A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人
B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认
C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
答案:ABC
A. 已开立电子现金账户
B. 已开立外币子账户或附属卡
C. 已绑定电子账户
D. 已绑定Ⅱ类户借记卡
A. 个人客户信息管理仅在开户行办理
B. 个人客户信息管理仅在本省行内进行办理
C. 个人客户信息管理仅在本市行内进行办理
D. 个人客户信息管理可在全国任意网点进行办理
A. 全国卡
B. 信用卡
C. 省内定期一本通
D. 省内活期一本通
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
E. 网点
A. 自助办理
B. 引导推荐办理
C. 银行员工代为办理
D. 刷脸办理
A. 自助类业务
B. 远程审核业务
C. 现场审核业务
D. 无卡业务
A. 银行卡业务
B. 账户管理业务
C. 查询业务
D. 密码重置
A. 资料修改
B. 无卡升降级
C. 手机号核实
D. 借记卡交易安全锁管理
A. 000907农银红利日结A
B. 00908农银红利日结B
C. 583101东吴货币B
D. 519512万家日日薪B
A. 全国卡
B. 信用卡
C. 省内定期一本通
D. 省内活期一本通