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2022年站务员核证测试

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2022年站务员核证测试

题目内容

(

判断题

)

可携带私人物品进售票亭或服务中心，与工作无关的物品不得放于桌面及设备上。( )

A、正确

B、错误

答案：B

2022年站务员核证测试

根据《行政处罚法》的规定，对于行政处罚的责任年龄，不满 ( ) 周岁的人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。

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为防止人身烫伤，外表面温度高于 ( ) ℃ ，需要经常操作、维修的设备和管道一般均应有保温层。

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《行政处罚法》规定的行政处罚包括 ( ) 。

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根据《行政许可法》第十条规定：“ ( ) 以上人民政府应当建立健全对行政机关实施”行政许可的监督制度，加强对行政机关实施行政许可的监督检查。行政机关应当对公民、法人或者其他组织从事行政许可事项的活动实施有效监督。”

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车站服务人员售票 [卡]、 ( )、验票，收款与找零不出现错误。

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对于重特大事故情景构建方法包含有 ( ) 。

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安全生产中，“四不放过”原则不包括 ( ) 。

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车站工作人员服务过程中应坚持（）以及文明用语，禁用服务忌语。

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车站所有客运服务人员在接受乘客问询时应执行（）。

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下列不属于严重违反劳动纪律的行为是 ( ) 。

题目内容

(

判断题

)

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2022年站务员核证测试

可携带私人物品进售票亭或服务中心，与工作无关的物品不得放于桌面及设备上。( )

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

根据《行政处罚法》的规定，对于行政处罚的责任年龄，不满 ( ) 周岁的人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。

A. (A) 16

B. (B) 18

C. (C) 14

D. (D) 15

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为防止人身烫伤，外表面温度高于 ( ) ℃ ，需要经常操作、维修的设备和管道一般均应有保温层。

A. (A) 30

B. (B) 40

C. (C) 50

D. (D) 60

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《行政处罚法》规定的行政处罚包括 ( ) 。

A. (A) 没收全部财产

B. (B) 没收违法所得、没收非法财物

C. (C) 责令停产停业

D. (D) 行政拘留

E. (E) 暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照

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A. (A) 县级

B. (B) 市级

C. (C) 省级

D. (D) 区级

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车站服务人员售票 [卡]、 ( )、验票，收款与找零不出现错误。

A. （A）充值

B. （B）两次确认

C. （C）递交发票

D. （D）唱票

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对于重特大事故情景构建方法包含有 ( ) 。

A. (A) 综合同类事故案例，考虑各种意外情况

B. (B) 代表本地区和企业的主要威胁与风险

C. (C) 数量不宜多，以典型情景分析通用任务

D. (D) 基于普遍规律和特定要素

E. (E) 综合同类事故案例，考虑一种意外情况

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安全生产中，“四不放过”原则不包括 ( ) 。

A. (A) 事故原因未查清不放过

B. (B) 当事人和群众没有受到教育不放过

C. (C) 事故责任人未受到处理不放过

D. (D) 无相关制度不放过

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车站工作人员服务过程中应坚持（）以及文明用语，禁用服务忌语。

A. （A）首问负责

B. （B）礼貌热情

C. （C）耐心解答

D. （D）用语规范

E. （E）使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）

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车站所有客运服务人员在接受乘客问询时应执行（）。

A. （A）安全责任制

B. （B）问询责任制

C. （C）首问责任制

D. （D）岗位负责制

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下列不属于严重违反劳动纪律的行为是 ( ) 。

A. (A) 未经批准擅自离开工作岗位

B. (B) 违反持证上岗规定无证上岗

C. (C) 本人或协助他人故意盗窃、占用、挪用票款

D. (D) 使用侮辱性语言或肢体动作攻击、侮辱

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可携带私人物品进售票亭或服务中心 ，与工作无关的物品不得放于桌面及设备上 。( )

可携带私人物品进售票亭或服务中心，与工作无关的物品不得放于桌面及设备上。( )