对受理的乘客投诉，运营公司应在 （ ）个工作日内处理完毕 ，并将处理结果告知乘客。

A. （A） 5

B. （B） 10

C. （C） 15

D. （D） 20

A. （A） 充值

B. （B） 两次确认

C. （C） 递交发票

D. （D） 唱票

A. (A) 红灯

B. (B) 绿灯

C. (C) 黄灯

D. (D) 红黄交替

A. (A) 公民、法人或者其他组织能够自主决定的

B. (B) 市场竞争机制能够有效调节的

C. (C) 行业组织或者中介机构能够自律管理的

D. (D) 行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的

E. (E) 经县级以上人民政府批准的

A. 正确

B. 错误

A. （A）轻轻递给

B. （B）重手重脚

C. （C）扔给乘客

D. （D）丢给乘客

A. 正确

B. 错误

A. （A） 1

B. （B） 2

C. （C） 3

D. （D） 4

A. （A） 洒水龙头

B. （B） 气体喷头

C. （C） 洒水喷头

D. （D） 以上答案都对

A. 正确

B. 错误