以下关于“银行存贷比”的说法，错误的是（ ）

A. A.客户在STM上开立借记卡，机具校验设置密码是否为简单密码

B. B.STM加/退卡操作需挂靠柜员和大堂经理双人进行核对

C. C.客户办理业务后忘记退卡，系统会有文字和语音提示

D. D.STM不支持联动补登存折，网点应注意对客户进行引导

A. A.经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息 

B. B.接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪 

C. C.同事暂时离开岗位时，代为接听客户电话，并将电话内容详细记录下来 

D. D.客户询问某项业务时，因对业务不熟悉，而无法准确地回答客户

A. A.在个人客户办理银行卡过程中，银行应告知客户对个人买卖账户的惩戒措施和法律后果

B. B.银行应当根据客户身份识别情况对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制

C. C.银行应结合客户资金结算需求，与客户商定开立银行账户的种类及功能，为客户开立个人Ⅰ类、Ⅱ类或Ⅲ类银行账户

D. D.客户因紧急需要申请临时调高交易限额的，银行应进行合理性评估，通过柜面、客服电话等方式满足客户临时性需求，确保客户正常资金结算需求不受影响

A. A.单位在票据上使用该单位的公章加其授权的代理人的签名

B. B.个人在票据上使用与其身份证件姓名不一致的签名

C. C.支票的出票人在票据上使用其预留银行的签章

D. D.银行汇票的出票人在票据上只使用经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章

A. A.应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

B. B.不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问

C. C.应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

D. D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告

A. A.社保缴费当日冲正

B. B.社保缴费撤销

C. C.当日取消

D. D.通用记账

A. A.12小时

B. B.24小时

C. C.36小时

D. D.48小时

A. A.客户称其母亲为无民事行为能力人，持法院民事判决书及相关证件来办理取款业务

B. B.客户称其父亲已经昏迷，且其不知道父亲存折密码，携带相关证明来办理取款业务

C. C.未成年人（16周岁以下）王某无人看管被收容至救助站，相关工作人员向我行申请办理开户

D. D.6岁的张某由其爷爷和奶奶抚养，其爷爷到网点为其开立银行卡

A. A.个人人民币存款账户支控方式为凭证件支取的，可由代理人办理

B. B.个人账户修改支取方式后，系统联动修改通兑标志

C. C.凭密码支取默认“通存通兑”

D. D.除支控方式为凭密码支取外，其他支取方式默认“通存不通兑”