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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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个人活期存款按季结息,未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期利率计息到( )止。

A、A.清户当日

B、B.清户前一日

C、C.上一结息日

D、D.下一结息日

答案:B

2023年版银行运营管理知识
四海通借记卡可跨网点办理销卡及金融IC卡损坏卡销卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002d.html
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运钞车到达后,营业网点工作人员应核对运钞车及车组人员信息是否与押运外包公司预留信息一致。预留信息不符时,若押运人员给予合理解释,可直接进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700006.html
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我行四海通e芯黑金卡的申领条件为“在本行个人金融资产余额达人民币( )以上”的客户。
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对发出有误的支票影像信息,提出行可以通过小额支付系统向提入行( )
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运营工作交接时,( )对所移交的事项的合法性、真实性、完整性、准确性承担法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700014.html
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因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用( )的名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670002a.html
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周六吴先生准备办理一笔20万元的定期到期取款业务。吴:“我的存单到期了,给我清户吧!”柜员:“今天星期六,没那么多钱,办不了。”吴:“你们正常营业为什么办不了?”柜员:“你没有预约,没法取。”吴生气的说:“没钱你们开门干什么?”随即进行了投诉。以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700023.html
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客户持凭证至我行办理业务,若系统提示账户已销户并且经确认为“批量久悬转营业外收入的个人活期账户”,则柜员处理流程包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700016.html
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以下关于我行借记卡电子现金的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700007.html
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客户向开户银行申请办理协议扣缴社会保险费签约时,需提交以下资料( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700021.html
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题目内容
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单选题
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2023年版银行运营管理知识

个人活期存款按季结息,未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期利率计息到( )止。

A、A.清户当日

B、B.清户前一日

C、C.上一结息日

D、D.下一结息日

答案:B

2023年版银行运营管理知识
相关题目
四海通借记卡可跨网点办理销卡及金融IC卡损坏卡销卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002d.html
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运钞车到达后,营业网点工作人员应核对运钞车及车组人员信息是否与押运外包公司预留信息一致。预留信息不符时,若押运人员给予合理解释,可直接进行交接。

解析:预留信息不符时严禁办理交接手续,须第一时间与安全押运外包公司区域分公司调度室核实处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700006.html
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我行四海通e芯黑金卡的申领条件为“在本行个人金融资产余额达人民币( )以上”的客户。

A. A.100万元(含)

B. B.200万元(含)

C. C.300万元(含)

D. D.500万元(含)

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对发出有误的支票影像信息,提出行可以通过小额支付系统向提入行( )

A. A.申请退回

B. B.申请撤销

C. C.申请止付

D. D.查询查复

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运营工作交接时,( )对所移交的事项的合法性、真实性、完整性、准确性承担法律责任。

A. A.移交人

B. B.接收人

C. C.监交人

D. D.内勤副行长

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因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户,应使用( )的名称。

A. A.隶属单位

B. B.派出机构

C. C.附属机构

D. D.以上均可

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周六吴先生准备办理一笔20万元的定期到期取款业务。吴:“我的存单到期了,给我清户吧!”柜员:“今天星期六,没那么多钱,办不了。”吴:“你们正常营业为什么办不了?”柜员:“你没有预约,没法取。”吴生气的说:“没钱你们开门干什么?”随即进行了投诉。以下说法正确的是( )

A. A.柜员不应当以控制库存为由,拒绝为顾客办理业务

B. B.柜员没有想办法帮助客户解决出现的问题

C. C.柜员应详细耐心的向顾客做好解释工作,说明由于周末库存少给顾客造成麻烦,请求顾客谅解

D. D.柜员可以说“取款五万元以上必须提前预约,您看这样行吗,我先给您少取点,我再联系其他网点看看有没有”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700023.html
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客户持凭证至我行办理业务,若系统提示账户已销户并且经确认为“批量久悬转营业外收入的个人活期账户”,则柜员处理流程包括( )

A. A.要求客户出具本人身份证件

B. B.通过久悬户转入/转出(127106)交易,选择 “营业外收入转出”

C. C.原客户存款介质收回,存折作废随传票保管,银行卡剪卡作废处理

D. D.营业外收入转出不允许代理人办理

解析:D项:支持代理人办理,需提供代理人及本人有效身份证件

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以下关于我行借记卡电子现金的说法,错误的是( )

A. A.电子现金可以挂失

B. B.电子现金圈存可在本行任意网点柜台或指定的自助终端等办理

C. C.电子现金不设置支付密码,不计息

D. D.电子现金功能默认关闭,持卡人本人申请后开通

解析:A项:电子现金不记名、不挂失、不止付

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客户向开户银行申请办理协议扣缴社会保险费签约时,需提交以下资料( )

A. A.一式两份《委托办理扣缴社会保险费协议》

B. B.法人有效身份证件原件

C. C.如代理办理,需提供经办人有效身份证件及授权书

D. D.社保ID号

解析:A项:一式三份

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