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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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单选题
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银行业消费者可以根据自己的体验与判断自助选择银行作为交易对象或自助选择银行产品,不受任何单位和个人的不合理干预,这是指消费者的( )

A、A.选择权

B、B.知情权

C、C.安全权

D、D.隐私权

答案:A

2023年版银行运营管理知识
小额支付系统支票影像业务的发起行为( ),接收行为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700006.html
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以下关于我行重要岗位人员轮换的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee4670001c.html
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金融机构有下列( )行为,但尚未构成犯罪的,由中国人民银行给予警告、罚款,同时,责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700018.html
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对于资金监管账户,本行按照协议约定,接受监管对象或委托人的划款指令,审核指令的完整性、合规性、有效性,若发现资金用途与相关协议不符,本行有权拒绝划付款项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee4670001a.html
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以下关于个人账户管理的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700031.html
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在智能前端系统中,“凭证销毁[342005]”交易用于各营业机构经过批准后将网点待销毁凭证进行销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700027.html
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企业客户通过我行微银行进行预约开户的有效期为( ),过期需要重新预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700022.html
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设备开机后,系统持续获取版本信息,即屏幕显示“获取版本信息重试第1次,获取版本信息重试第2次……”,如出现该问题( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700024.html
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客户已更新客户名称,且已签约票据业务,需要用新的客户名称继续办理票据相关业务,则柜员以下操作步骤正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee4670000d.html
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因证件过期将对相关账户功能进行限制,对使用户口簿开户的客户,尤其是临近十六周岁客户使用户口簿开户的,应提示客户及时办理居民身份证并前往我行任一网点更新证件信息,避免证件过期影响账户正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700006.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
单选题
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2023年版银行运营管理知识

银行业消费者可以根据自己的体验与判断自助选择银行作为交易对象或自助选择银行产品,不受任何单位和个人的不合理干预,这是指消费者的( )

A、A.选择权

B、B.知情权

C、C.安全权

D、D.隐私权

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
小额支付系统支票影像业务的发起行为( ),接收行为( )

A. A.收款行,付款行

B. B.付款行,收款行

C. C.代理收款行,付款行

D. D.代理付款行,收款行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700006.html
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以下关于我行重要岗位人员轮换的说法,正确的是( )

A. A.任何单位和个人接到交流轮岗通知后,应尽快办理工作交接

B. B.各单位禁止采用离岗休假、代班检查或离岗审计等方式来代替交流轮岗的落实

C. C.严禁以各种理由拖延或不落实交流轮岗的要求

D. D.涉及跨单位交流轮岗的,由总行运营管理部组织实施

解析:D项:总行人力资源部

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金融机构有下列( )行为,但尚未构成犯罪的,由中国人民银行给予警告、罚款,同时,责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分。

A. A.发现假币而不收缴的

B. B.未按照本办法规定程序收缴假币的

C. C.发现假外币10张,立即报告公安机关的

D. D.截留或私自处理收缴的假币,或使已收缴的假币重新流入市场的

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对于资金监管账户,本行按照协议约定,接受监管对象或委托人的划款指令,审核指令的完整性、合规性、有效性,若发现资金用途与相关协议不符,本行有权拒绝划付款项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee4670001a.html
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以下关于个人账户管理的说法,错误的是( )

A. A.开立结算Ⅱ类、Ⅲ类账户允许代理人办理

B. B.开立I、II、III类结算账户(卡/折)后系统自动签约短信平台,开户成功向客户预留移动电话发送短信

C. C.个人结算Ⅰ类账户允许零金额开户

D. D.个人结算Ⅱ、Ⅲ类账户和个人委托存款账户强制零金额开户

解析:A项:不允许代理人办理

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在智能前端系统中,“凭证销毁[342005]”交易用于各营业机构经过批准后将网点待销毁凭证进行销毁。

解析:用于中心凭证库管员经过批准后将凭证库中待销毁凭证进行销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700027.html
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企业客户通过我行微银行进行预约开户的有效期为( ),过期需要重新预约。

A. A.10日

B. B.30日

C. C.45日

D. D.60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700022.html
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设备开机后,系统持续获取版本信息,即屏幕显示“获取版本信息重试第1次,获取版本信息重试第2次……”,如出现该问题( )

A. A.说明设备网络断开,需检查网线、路由器和电力猫是否正常

B. B.如检查无误后仍无法解决,请联系该区域计算机管理员

C. C.说明设备系统需要更新,联系该区域计算机管理员进行更新

D. D.说明设备系统正在更新,等待几分钟后会恢复正常

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客户已更新客户名称,且已签约票据业务,需要用新的客户名称继续办理票据相关业务,则柜员以下操作步骤正确的是( )

A. A.通过“企业网银业务管理”交易,删除票据业务权限

B. B.在农信银票管系统中维护新客户名称

C. C.通过智能前端系统重新为账户及用户添加票据业务的权限

D. D.若删除票据业务权限时,智能前端系统提示有电票在途业务,则需联系信息科技部运维中心协助解决

解析:A项:通过企业网银账户管理交易,删除票据业务权限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee4670000d.html
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因证件过期将对相关账户功能进行限制,对使用户口簿开户的客户,尤其是临近十六周岁客户使用户口簿开户的,应提示客户及时办理居民身份证并前往我行任一网点更新证件信息,避免证件过期影响账户正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700006.html
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