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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”,是银行维护消费者( )的表现。

A、A.安全权 

B、B.监督权 

C、C.知情权  

D、D.受尊重权

答案:A

2023年版银行运营管理知识
经办柜员应对声明信息的合理性进行审核,声明内容存在不合理信息时,对于不提供有效声明文件或者合理解释的客户,不得开立账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700008.html
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柜面理财POS终端的具体操作流程基本为点击“天津滨海农商银行”APP-点击“特色”业务APP-点击“惠民付”APP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700005.html
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在柜面业务中,要求客户出示有效身份证件时,以下证件属于有效身份证件的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700003.html
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在开立微银行过程中,“四要素验证”指的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700022.html
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营业机构进行联网核查时,若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致,且无法确切判别客户出示的居民身份证的真伪时,可要求客户出示( )等身份证明文件作为佐证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700015.html
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个人客户办理凭印鉴支取的结算存折销户业务,且客户留存印鉴卡片已丢失,则客户需要提供情况说明,表明“印鉴卡丢失,一切责任与我行无关”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700015.html
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以下关于我行税务信息的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700014.html
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在日常营业中,对意识不清、无法出具合法授权书,不能亲自办理业务的成年客户,应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700019.html
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根据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》,存在下列情形之一的,属于重大、恶性案件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670001d.html
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在对账工作中,我行对账率要求是,重点账户回收率( ),普通账户回收率( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700010.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”,是银行维护消费者( )的表现。

A、A.安全权 

B、B.监督权 

C、C.知情权  

D、D.受尊重权

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
经办柜员应对声明信息的合理性进行审核,声明内容存在不合理信息时,对于不提供有效声明文件或者合理解释的客户,不得开立账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700008.html
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柜面理财POS终端的具体操作流程基本为点击“天津滨海农商银行”APP-点击“特色”业务APP-点击“惠民付”APP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700005.html
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在柜面业务中,要求客户出示有效身份证件时,以下证件属于有效身份证件的是( )

A. A.居民临时身份证

B. B.驾驶证

C. C.港澳居民居住证

D. D.台湾居民居住证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700003.html
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在开立微银行过程中,“四要素验证”指的是( )

A. A.姓名、性别、预留手机号、地址

B. B.姓名、性别、预留手机号、卡号

C. C.身份证号、姓名、预留手机号、地址

D. D.身份证号、姓名、预留手机号、卡号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700022.html
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营业机构进行联网核查时,若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致,且无法确切判别客户出示的居民身份证的真伪时,可要求客户出示( )等身份证明文件作为佐证。

A. A.居民户口簿

B. B.护照

C. C.机动车驾驶证

D. D.单位证明、居委会或村民委员会证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700015.html
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个人客户办理凭印鉴支取的结算存折销户业务,且客户留存印鉴卡片已丢失,则客户需要提供情况说明,表明“印鉴卡丢失,一切责任与我行无关”。

解析:只需在《撤销单位银行结算账户申请书》中“是否交回印鉴卡片”处勾选未交回,注明原因即可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700015.html
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以下关于我行税务信息的管理,说法正确的是( )

A. A.“税务信息登记”交易用于在我行开立客户信息的单位或同业客户,新建或维护税务信息

B. B.通过“税务信息登记”交易进行客户税务信息的新建、维护时,不允许跨机构办理

C. C.在我行开立客户信息的单位或同业客户,应在“新建对公客户信息”交易中新建税务信息

D. D.在我行开立客户信息的单位或同业客户,应在“维护对公客户信息”交易中维护税务信息

解析:A项:未在我行开立客户信息的单位或同业客户使用此交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700014.html
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在日常营业中,对意识不清、无法出具合法授权书,不能亲自办理业务的成年客户,应( )

A. A.由客户所在街道、居委会出具授权书进行办理

B. B.由其父母或子女代为办理

C. C.告知客户,无法办理

D. D.依据法律程序,由其法定监护人代为办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700019.html
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根据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》,存在下列情形之一的,属于重大、恶性案件( )

A. A.涉案金额等值人民币一千万元(含)以上的

B. B.性质恶劣,造成挤兑、区域性或系统性风险等重大社会不良影响的

C. C.银行业监督管理机构认定的其他属于重大、恶性的案件

D. D.涉案金额等值人民币五千万元(含)以上的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670001d.html
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在对账工作中,我行对账率要求是,重点账户回收率( ),普通账户回收率( )

A. A.不低于95%,不低于90%

B. B.不低于100%,不低于95%

C. C.不低于95%,不低于95%

D. D.不低于90%,不低于90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700010.html
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