A、A.高风险低收益、低风险高收益
B、B.高风险高收益、低风险低收益
C、C.低风险高收益
D、D.高风险低收益
答案：B
A、A.高风险低收益、低风险高收益
B、B.高风险高收益、低风险低收益
C、C.低风险高收益
D、D.高风险低收益
答案：B
A. A.零存整取
B. B.整存零取
C. C.整存整取
D. D.存本取息
A. A.叫号后，待客户走进一米线，柜员做举手迎接
B. B.迎接手势和请入座手势要规范
C. C.网点迎接行为要保持一致
D. D.“迎接手势”为大臂与小臂呈九十度，手掌面向客户
解析：A项：叫号后，柜员应立即做举手迎接，直至客户走进一米线
解析：身份证消磁或未带身份证发生长款，可打印长款凭证，直接根据挂账小凭条和挂账钱数为客户做销账处理
A. A.严禁以任何方式索取或收受客户、供应商、竞争对手、下属机构、下级员工及其他利益相关方的贿赂或不当利益
B. B.严禁向政府机关及其他利害关系方提供贿赂或不当利益
C. C.严禁收、送价值超过法律及商业习惯允许范围的礼品
D. D.坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”等四种不正之风
解析：D项：属于贯彻“八项规定”、反“四风”
A. A.发现假币而不收缴的
B. B.未按照本办法规定程序收缴假币的
C. C.发现假外币10张，立即报告公安机关的
D. D.截留或私自处理收缴的假币，或使已收缴的假币重新流入市场的
A. A.STM人脸识别率低，需要授权通过时，授权人员务必仔细核对是否为同一人
B. B.核实信息的真实性和“人证”的一致性
C. C.如遇客户STM人脸识别不通过等异常情况，应及时向运营管理部报告
D. D.对于身份识别异常情况，本着审慎办理的原则，除核对身份证件以外，还应要求客户提供其他相关辅助证件
解析：C项：向内勤副行长报告
A. A.特殊群体客户进入网点时，服务人员应主动上前迎接，主动引导、协助或搀扶客户至营业厅内
B. B.客户选择通过柜面渠道办理业务时，服务人员主动协调柜面人员，优先为特殊群体客户办理相关业务
C. C.服务人员对于特殊群体只需在客户主动询问时给予引导
D. D.业务办理完毕，服务人员应协助客户收好财物和单据，将客户送至营业厅门口适当位置后礼貌道别
解析：C项：服务人员密切关注客户的行为动向，做好全 程陪同、协助，协调人员交流和业务办理
A. A.经客户本人签字
B. B.经内勤副行长审批
C. C.经中心支行审批
D. D.加盖客户预留印鉴
A. A.每笔2000元以下（含2000元），收费2元
B. B.每笔2000元-5000元（含5000元），收费5元
C. C.每笔5000元-1万元（含1万元），收费10元
D. D.每笔1万元-10万元（含10万元），收费15元
解析：D项：每笔1万元-5万元（ 含5万元）， 收费15元
A. A.横竖号码均采用了两种不同颜色的油墨
B. B.采用了光变镂空开窗安全线和全埋安全线两种安全线
C. C.票面中部增加了光彩光变数字
D. D.增加的全埋安全线具有磁性
解析：A项：横号码有两种不同颜色的油墨，竖号码只有一种颜色的油墨，
