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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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目前系统操作员变动已实现OA系统线上审批,各单位操作员变动通过“工作流程—信息科技部—业务系统操作员变动审批流程”完成线上审批。

答案:B

解析:工作流程—运营管理部—业务系统操作员变动审批流程

2023年版银行运营管理知识
以下关于现金调缴的相关说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700005.html
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在智能柜员机(STM)的使用中,各网点应该做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700019.html
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以下关于单位定制存款的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700029.html
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在办理“企业网银签约”交易时,企业如果开通票据业务,需先在农信银票管系统添加该企业的客户信息和账户信息,否则交易提交后提示“成员不存在相应客户!”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700024.html
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各营业机构对以下( )异常开户情形,要根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应当拒绝开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700001.html
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各网点对于监管账户的管理,需注重检查以下方面( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670000d.html
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对公客户在STM办理取款出现长款需销账时,若以现金方式进行归还,则需要采集的影像是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670001c.html
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以下关于客户享受免息还款期待遇的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700000.html
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根据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》,存在下列情形之一的,属于重大、恶性案件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670001d.html
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以下关于网点对智能柜员机的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700005.html
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题目内容
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

目前系统操作员变动已实现OA系统线上审批,各单位操作员变动通过“工作流程—信息科技部—业务系统操作员变动审批流程”完成线上审批。

答案:B

解析:工作流程—运营管理部—业务系统操作员变动审批流程

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于现金调缴的相关说法,错误的是( )

A. A.调入机构在发现差错时,应先检查在款项调运、保管、收付过程中是否发生问题

B. B.如经调查分析,确非本营业机构责任时,应立即将有关证件及详细经过情况送调出机构追查

C. C.如无法确定调出机构或调入机构责任时,可按错款审批权限报批,由调出机构作收益或报损

D. D.如无法确定调出机构或调入机构责任时,可按错款审批权限报批,由调入机构作收益或报损

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在智能柜员机(STM)的使用中,各网点应该做到( )

A. A.做好客户分流引导,主动引导客户STM办理相关业务

B. B.加强客户身份审核

C. C.做好客户业务指导

D. D.遵循“客户自主操作,柜员辅助指导”的服务要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700019.html
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以下关于单位定制存款的说法,错误的是( )

A. A.办理单位定制存款的客户,原则上需在本行开立结算账户

B. B.单位定制存款原则上无起存金额、期限等限制

C. C.客户办理单位定制存款,需与本行签订《单位定制存款审批表》

D. D.客户办理单位定制存款,需与本行签订《单位定制存款协议书》

解析:C项:在OA中提交《单位定制存款审批表》

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在办理“企业网银签约”交易时,企业如果开通票据业务,需先在农信银票管系统添加该企业的客户信息和账户信息,否则交易提交后提示“成员不存在相应客户!”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700024.html
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各营业机构对以下( )异常开户情形,要根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应当拒绝开户。

A. A.不配合客户身份识别,包括但不限于对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件客户拒绝出示的

B. B.有组织同时或分批开户

C. C.我行客户经理营销的异地企业开户

D. D.开立业务与客户身份不相符,包括但不限于代理人为明显不具备操作能力的老人开立网银业务

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各网点对于监管账户的管理,需注重检查以下方面( )

A. A.是否签订监管协议或留存相关合同、业务部门证明

B. B.监管协议是否符合有关办法规定

C. C.是否越权监管

D. D.对账户资金使用是否履行了监管责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670000d.html
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对公客户在STM办理取款出现长款需销账时,若以现金方式进行归还,则需要采集的影像是( )

A. A.智慧柜员、内勤副行长双人签字热敏小条

B. B.授权说明(特殊情况时提供)

C. C.持卡人身份证

D. D.开销户登记簿查询(125403)截屏

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以下关于客户享受免息还款期待遇的说法,正确的是( )

A. A.持卡人选择最低还款额方式还款时,不享受免息还款期待遇

B. B.持卡人未能在到期还款日(含)前偿还全部应还款额时,所有交易不享受免息还款期待遇

C. C.持卡人使用信用额度预借现金,可以享受免息还款期待遇

D. D.持卡人选择最低还款额方式还款时,可以享受免息还款期待遇

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700000.html
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根据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》,存在下列情形之一的,属于重大、恶性案件( )

A. A.涉案金额等值人民币一千万元(含)以上的

B. B.性质恶劣,造成挤兑、区域性或系统性风险等重大社会不良影响的

C. C.银行业监督管理机构认定的其他属于重大、恶性的案件

D. D.涉案金额等值人民币五千万元(含)以上的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670001d.html
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以下关于网点对智能柜员机的管理,说法正确的是( )

A. A.网点必须保证智能柜员机在监控范围内,并且保证图像清晰

B. B.网点应及时关注智能柜员机、大额现金设备运行状态,发现各类故障须及时排除或报修

C. C.对于智能柜员机的参数设置与维护,必须明确主管部门、指定专业人员

D. D.智能柜员机系统时间与实际时间不一致,对业务办理没有影响,无需在意

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