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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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在智能前端系统中,各机构操作员应与其岗位、职责一致,不得超越操作员的业务范围和处理权限设置操作员角色。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
以下关于借记卡管理的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001c.html
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营业机构柜员在进行“贷款还款”交易时,需要注意的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700022.html
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联网核查遇到系统忙或人行网络故障不能及时获得核查结果,应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700019.html
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通过智能前端系统办理“冒名账户销户[127111]”业务时,需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700016.html
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客户使用结算卡在各渠道转账日累计共用限额系统默认为( ),取现日累计共用限额系统默认为( )(不含)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700004.html
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以下关于凭证填制的相关要求,说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700000.html
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以下业务中,可通过智能前端系统“单位结算卡维护”交易办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700018.html
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下列交易属于大额交易的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700022.html
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缺少无纸化凭证,潜在隐患极大,各机构应提示柜员利用业务的间歇,对办理的业务的进行必要的完整性审核,内勤行长、分理处负责人落实凭证勾兑工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700019.html
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通过智能柜员机(STM)进行行内转账时,以下哪种情况收款人姓名无法反显,需要手工输入( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670001a.html
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题目内容
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

在智能前端系统中,各机构操作员应与其岗位、职责一致,不得超越操作员的业务范围和处理权限设置操作员角色。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于借记卡管理的说法,错误的是( )

A. A.对于代理开立的借记卡,可由代理人持被代理人及代理人有效身份证件在柜台办理密码激活业务

B. B.四海通卡解锁交易需持卡人凭本人有效身份证件及正确的银行卡密码在开户行办理,代理无效

C. C.代理人可凭本人及代理人身份证原件及四海通借记卡到营业网点办理账户明细查询打印

D. D.四海通借记卡持卡人因死亡、失踪等原因无法由本人办理的,按照相关规定由符合法律规定的代理人为其办理销户手续

解析:A项:密码激活不允许代理,B项:在我行任意网点办理,C项:四海通持卡人凭本人有效身份证件办理账户明细查询打印,代理无效

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营业机构柜员在进行“贷款还款”交易时,需要注意的是( )

A. A.在贷款本金没有逾期的情况下,先还贷款本金,后归还贷款利息

B. B.如贷款本金已逾期,系统检查贷款诉讼费是否为零,如不为零交易提示诉讼费金额,并要求先归还诉讼费

C. C.付款人户名与收款人户名不一致时,应出具相应说明

D. D.如贷款本金已逾期,系统检查贷款诉讼费是否为零,当诉讼费为零时先还贷款利息,后归还贷款本金

解析:A项:客户可根据需要归还本金或利息(按揭贷款等额本息还款及等额本金还款除外),D项:先还贷款本金,后归还贷款利息

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联网核查遇到系统忙或人行网络故障不能及时获得核查结果,应如何处理( )

A. A.待人行系统恢复正常后通过“联网核查”交易进行再次核查

B. B.通过截图或拍照的方式留存系统故障证据

C. C.能确认客户提供的身份证为真实的,应留存其纸质复印件后继续办理

D. D.不能确认客户提供的身份证为真实的,应要求客户提供辅助证件(社保卡、驾驶证优先)验证。辅助验证通过的,应留存身份证、辅助证件复印件,在风险可控的前提下继续办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700019.html
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通过智能前端系统办理“冒名账户销户[127111]”业务时,需要采集的影像包括( )

A. A.《同意对冒名账户销户的声明》

B. B.客户有效身份证件原件正(反)面影像信息

C. C.客户办理业务情况影像

D. D.进行销户的存折或卡等凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700016.html
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客户使用结算卡在各渠道转账日累计共用限额系统默认为( ),取现日累计共用限额系统默认为( )(不含)

A. A.20万元,5万元

B. B.20万元,2万元

C. C.10万元,5万元

D. D.10万元,2万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700004.html
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以下关于凭证填制的相关要求,说法错误的是( )

A. A.填制业务凭证必须做到数字正确、字迹清晰、不错不漏、不潦草,避免涂改

B. B.在填写“摘要”时,要尽可能将业务相关事项完整的、复杂的进行描述

C. C.会计业务凭证中有关经济业务的内容摘要必须真实

D. D.填制业务凭证必须做到标准化、规范化

解析:B项:在填写“摘要”时,要简明扼要、准确详尽,应以说明问题为主

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700000.html
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以下业务中,可通过智能前端系统“单位结算卡维护”交易办理的是( )

A. A.功能维护

B. B.单卡限额维护

C. C.账户限额维护

D. D.密码维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700018.html
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下列交易属于大额交易的是( )

A. A.当日单笔或者累计交易人民币5万元以上(含5万元)、外币等值1万美元以上(含1万美元)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支

B. B.非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200万元以上(含200万元)、外币等值20万美元以上(含20万美元)的款项划转

C. C.自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币30万元以上(含30万元)外币等值10万美元以上(含10万美元)的境内款项划转

D. D.自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上(含20万元)外币等值1万美元以上(含1万美元)的跨境款项划转

解析:C项:人民币50万元以上(含50万元)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700022.html
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缺少无纸化凭证,潜在隐患极大,各机构应提示柜员利用业务的间歇,对办理的业务的进行必要的完整性审核,内勤行长、分理处负责人落实凭证勾兑工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700019.html
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通过智能柜员机(STM)进行行内转账时,以下哪种情况收款人姓名无法反显,需要手工输入( )

A. A.收款人账号为他行卡号

B. B.收款人账号为对公账号

C. C.收款人账号录入有误

D. D.收款人为本行存折账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670001a.html
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