营业网点服务人员分流引导时，要注重和客户的沟通，加强对客户的主动营销意识，识别潜在客户资源，通过对客户的初步营销，使客户了解本行各类产品和服务，为进一步营销和产品销售奠定基础。

A. A.军官证

B. B.武警警官证

C. C.士兵证

D. D.残疾人证

A. A.单位活期存款账户

B. B.凭印鉴支取的个人活期存款账户

C. C.凭密码支取的个人活期存款账户

D. D.个人定期存款账户

A. A.加载18位统一社会信用代码的新版营业执照

B. B.登记15位营业执照号码的旧版营业执照

C. C.过渡期间同时登记营业执照号码、组织机构代码、税务登记证号码的营业执照

D. D.开户许可证和机构信用代码证

A. A.当面将“全额”或“半额”戳记加盖在票面上

B. B.填制《特殊残缺污损人民币兑换单》

C. C.分券别、版别、全额、半额装入专用袋密封

D. D.将《兑换单》第一联经营机构留存，第二联粘贴在专用袋封口处，第三联交持有人

A. A.中国人民银行

B. B.商业银行

C. C.商业银行与客户协商确定

D. D.商业银行根据中国人民银行规定的贷款利率上下限

A. A.企业网银签约

B. B.企业网银用户管理（不包括删除、停用）

C. C.企业网银状态管理

D. D.企业网银授权管理

A. A.性质

B. B.范围

C. C.用途

D. D.种类

A. A.单笔5万

B. B.当日累计金额5万

C. C.单笔50万

D. D.当日累计金额50万

A. A.进账单日期是否为提交当日（特殊情况请注明原因）

B. B.大小写金额是否一致

C. C.收付款人信息是否完整、正确

D. D.票据种类、票据号码是否与支票信息一致且符合书写要求