A、A.中午休息前,柜员必须检查现金实物与系统中柜员现金箱余额是否相符
B、B.日终签退前,柜员必须详细核对现金实物与现金尾箱余额是否相符
C、C.内勤副行长应检查监督柜员碰库是否规范
D、D.柜员日终“碰库”时,不必对所收缴的假币进行账实核对
答案:D
A、A.中午休息前,柜员必须检查现金实物与系统中柜员现金箱余额是否相符
B、B.日终签退前,柜员必须详细核对现金实物与现金尾箱余额是否相符
C、C.内勤副行长应检查监督柜员碰库是否规范
D、D.柜员日终“碰库”时,不必对所收缴的假币进行账实核对
答案:D
A. A.客户购买理财产品前,理财销售人员需确认客户购买理财产品资金为自有合法资金
B. B.严禁企业客户以贷款或其他信用业务派生资金购买理财产品
C. C.严禁同业客户以理财资金购买我行理财产品
D. D.企业客户可以以贷款或其他信用业务派生资金购买理财产品
A. A.营业期间不得在柜台内会客
B. B.不准以任何理由允许外部人员进入柜台内办理业务
C. C.非当班人员严禁在柜台内长时间逗留
D. D.营业期间不做与业务无关的事
A. A.做好客户分流引导,主动引导客户STM办理相关业务
B. B.加强客户身份审核
C. C.做好客户业务指导
D. D.遵循“客户自主操作,柜员辅助指导”的服务要求
A. A.“拥军卡”卡种属于标准卡级别
B. B.客户可凭有效身份证件开办拥军卡,并提供军官证、士兵证、退役证等证件作为辅助材料
C. C.拥军卡客户可以享受免换卡手续费、免凭证挂失手续费、免开立存款证明手续费
D. D.退役军人不可以开立拥军卡
解析:C项:只免换卡手续费、免凭证挂失手续费,D项:可以
A. A.如存量客户开户时,客户信息不需要维护,也需要打印《客户信息采集表》留存在账户资料中
B. B.如存量客户信息开户时,需要维护客户信息,根据情况填写《对公客户信息采集表》及《开立单位结算账户申请书》
C. C.企业开立基本存款账户,应在开户后立即在人行账户管理系统中进行备案
D. D.企业开立一般存款账户时,如其基本存款账户为取消核准后开立的,则不要需提供基本户开户信息
解析:A项:不需打印《客户信息采集表》,D项:需要提供
A. A.10日
B. B.30日
C. C.45日
D. D.60日
A. A.转账支票正反面
B. B.进账单
C. C.保证金转入通知书
D. D.经办人现场清晰照片
A. A.个人账户只能通过刷磁或读IC方式进行查询
B. B.个人账户证件栏位为选输项
C. C.对公账户必须录入证件类型与证件号码方可查询
D. D.个人账户支持跨机构查询
解析:A项:可手工录入账号/卡号,B项:必输项,C项:对公账户无须录入证件类型与证件号码