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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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失票人应当在通知挂失止付后( )内,也可以在票据丧失后,依法向人民法院申请公示催告,或向人民法院提起诉讼。

A、A.12日

B、B.6日

C、C.3日

D、D.4日

答案:C

2023年版银行运营管理知识
关于存款人申请开立临时存款账户,应向营业机构出具的证明文件,下列说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670000b.html
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对于自助设备,管理员做好“一日两查”,防止不法分子在自助设备及附属设施上安装摄像头、读卡器、假键盘、诱骗性的标贴等,盗取客户的银行卡信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670000c.html
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2020年版5元纸币使用的一项防伪技术是我国独立自主研发的印钞专用技术,这也是该技术首次应用在流通人民币纸币上,这项技术是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700014.html
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以下关于客户投诉的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700000.html
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“银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易”,是指应当尊重消费者的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670000c.html
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客户超过( )(自上门核实日算起)仍未来行办理开户手续的,客户如仍有开户意愿,需再次进行上门核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700014.html
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“长短款挂账[330010]”交易用于处理由于( )等业务过程中发生的现金长短款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700012.html
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使用大额现金设备(UCR)存款时,不用特意区分面额,机具自动滚动存入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700021.html
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我行信用卡卡片的有效期限最长为( ),过期自动失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700010.html
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下列关于错账更正操作规范说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700002.html
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题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

失票人应当在通知挂失止付后( )内,也可以在票据丧失后,依法向人民法院申请公示催告,或向人民法院提起诉讼。

A、A.12日

B、B.6日

C、C.3日

D、D.4日

答案:C

2023年版银行运营管理知识
相关题目
关于存款人申请开立临时存款账户,应向营业机构出具的证明文件,下列说法错误的是( )

A. A.临时机构,应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文,负责人任命文件,负责人身份证明文件等

B. B.异地建筑施工及安装单位,应出具本单位或其隶属单位开立基本存款账户规定的全部证明文件,基本存款账户开户许可证正本或提供基本存款账户编号,及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同

C. C.异地从事临时经营活动的单位,应出具其开立基本存款账户规定的全部证明文件,基本存款账户开户许可证正本或提供基本存款账户编号,及临时经营地工商行政管理部门的批文

D. D.增资验资资金,应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文,拟任法定代表人或单位负责人身份证件,及出资人或捐资人身份证件

解析:D项:注册验资资金,应出具选项中描述的资料

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对于自助设备,管理员做好“一日两查”,防止不法分子在自助设备及附属设施上安装摄像头、读卡器、假键盘、诱骗性的标贴等,盗取客户的银行卡信息。

解析:一日三查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670000c.html
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2020年版5元纸币使用的一项防伪技术是我国独立自主研发的印钞专用技术,这也是该技术首次应用在流通人民币纸币上,这项技术是指( )

A. A.胶印对印图案

B. B.凹印对印面额数字与凹印对印图案

C. C.光彩光变面额数字

D. D.花卉水印

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以下关于客户投诉的说法,错误的是( )

A. A.投诉受理机构指通过电话、网络、来访、书面信函等各种渠道接受客户投诉的机构

B. B.本行在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置需公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程

C. C.本行可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自收到撤回申请当日终止

D. D.保安、保洁人员不在客户的监督和投诉范围内

解析:D项:总行各部室及经营 机构和员工代表本行开展的一切管理、经营、服务、宣传等工作均 接受客户的监督和投诉,包括与本行开展合作的第三方机构

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“银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易”,是指应当尊重消费者的( )

A. A.知情权

B. B.自主选择权

C. C.安全权

D. D.信息安全权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670000c.html
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客户超过( )(自上门核实日算起)仍未来行办理开户手续的,客户如仍有开户意愿,需再次进行上门核实。

A. A.10日

B. B.30日

C. C.20日

D. D.40日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700014.html
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“长短款挂账[330010]”交易用于处理由于( )等业务过程中发生的现金长短款。

A. A.现金收付、兑换

B. B.现金出入库及调剂

C. C.STM未自动挂账

D. D.ATM清分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700012.html
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使用大额现金设备(UCR)存款时,不用特意区分面额,机具自动滚动存入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700021.html
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我行信用卡卡片的有效期限最长为( ),过期自动失效。

A. A.3年

B. B.5年

C. C.7年

D. D.10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700010.html
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下列关于错账更正操作规范说法正确的有( )

A. A.错账指因柜员操作失误或系统异常引起的错账,该类错账柜员可通过正确的处理方式进行调整

B. B.错账指因客户提供信息有误,要求对该笔业务进行冲正,该类错账柜员可通过正确的处理方式进行调整

C. C.按发现的时间,错账可分为当日错账、隔日错账

D. D.冲正业务需填制错账冲正传票

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