A、A.12小时
B、B.24小时
C、C.36小时
D、D.48小时
答案:D
A、A.12小时
B、B.24小时
C、C.36小时
D、D.48小时
答案:D
A. A.对公活期存入
B. B.对公活期支取
C. C.对公转账汇款
D. D.对公销户
解析:提示:支取和转账上限以卡额度和账户额度较低者为限,当日累计计算
A. A.因注册验资开立临时存款账户,应出具股东会或董事会决议等证明文件
B. B.因注册验资开立临时存款账户,应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
C. C.异地从事临时经营活动的单位申请开户,应出具其开立基本存款账户规定的全部证明文件,基本存款账户开户许可证正本或提供基本存款账户编号,及临时经营地工商行政管理部门的批文
D. D.因增资验资开立临时存款账户,应出具股东会或董事会决议等证明文件
A. A.委托收款凭证
B. B.税票
C. C.进账单
D. D.财政拨款专用凭证
A. A.接待客户时,实行首问责任制。第一个接受客户咨询的柜员,应热情接待客户,对客户的咨询或意见要认真、细致地做出回答
B. B.柜员办理业务时,应以适宜的音量复述客户所办的业务,给予必要的提示
C. C.如对客户交代或回答的事项没有听清楚,应再次询问客户
D. D.遇客户办理定期提前支取等业务时,默认客户已知晓利息损失,直接为客户办理即可
解析:D项:遇客户办理定期提前支取等业务时,应主动提醒客户会受到利息损失
A. A.客户持即将到期的证明材料开立银行结算账户
B. B.开户理由不合理
C. C.客户拒绝提供本行要求补充的身份验证资料
D. D.开立业务与客户身份不符
A. A.若客户在使用过程中,主动要求柜员帮忙操作,柜员可代客户进行按钮的选择等
B. B.对于首次使用或不太熟悉流程的客户,应耐心指导
C. C.对于不具备智能机具操作能力的客户(部分老龄或残障客户),应根据实际看是否需引导到柜面办理
D. D.当客户出现不满情绪或头绪倾向时,应积极安抚、解释
A. A.开立同业银行结算账户应当逐户获得本银行一级法人的内部书面授权,存款银行一级法人应当以正式发文形式进行授权
B. B.开立同业银行结算账户存款银行为全国性银行,因分支机构数量较多等特殊情况直接授权有困难的,可以授权一级分行授权,但一级分行应在同业银行结算账户开户前将有关情况报告一级法人
C. C.投融资性同业银行结算账户原则上应当由存款银行一级法人和一级分行开立,二级分行确有开立需要的,应当由一级法人进行授权,不得转由一级分行授权
D. D.存款银行支行及以下分支机构可以开立投融资性同业银行结算账户,有异地开立专用存款账户需要的,应由存款银行一级法人和一级分行异地开立专用存款账户
A. A.一般存款账户的开立、变更、销户
B. B.基本存款账户的开立、变更、销户
C. C.临时存款账户的开立、变更、销户
D. D.非预算专用存款账户的开立、变更、销户
A. A.需采集冲正传票
B. B.需采集原交易凭证(标有流水号)
C. C.非当天发生的交易也可通过此交易冲销
D. D.需采集《授权业务说明》
A. A.尾箱分为系统尾箱和实物尾箱、管理尾箱
B. B.实物尾箱指存放现金、重要空白凭证、重要业务印章等物品的款箱
C. C.系统尾箱指智能前端系统中记录实物尾箱收付情况的虚拟尾箱
D. D.日终,柜员要保证实物尾箱存放的现金、重要空白凭证与系统尾箱一致
解析:A项:尾箱分为系统尾箱和实物尾箱