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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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金融机构中负责反洗钱工作的应当是( )

A、A.设立专门机构

B、B.设立反洗钱专门机构或者指定内设机构

C、C.指定专人

D、D.设立反洗钱专门机构或者指定专人

答案:B

2023年版银行运营管理知识
业务办理过程中,以下( )交易,如遇账号需要手工输入时,需要采集存单影像。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700022.html
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关于自助设备管理以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700001.html
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在凭证整理过程中,业务凭证按时间先后顺序依次整理,同一流水号的业务凭证按制式凭证、非制式凭证的顺序依次排列,与制式凭证配对的非制式凭证应齐全、配对关系正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700009.html
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( )是反映企业在一定会计期间(如月度、季度、年度)经营成果的报表。由于它反映的是某一期间的情况,所以,又被称为动态报表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700009.html
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营业网点服务人员应以客户为中心,为客户提供优质服务,做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700022.html
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法律风险是由于法律或监管规定的变化,可能影响商业银行正常运营,或消弱其竞争能力、生存能力的风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670000b.html
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每日要及时查看处理以下哪些系统的往来账及信息类报文等( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700008.html
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运钞车到达后,营业网点工作人员应核对运钞车及车组人员信息是否与押运外包公司预留信息一致。预留信息不符时,若押运人员给予合理解释,可直接进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700006.html
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以下关于智能柜员机(STM)“定期销户”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700013.html
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根据我行《员工职业操守和行为准则》,员工岗位变动或离职时,应当按照规定妥善交接工作,遵守脱密和竞业限制约定,不得擅自带走本行财物、工作资料和客户资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700013.html
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题目内容
(
单选题
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2023年版银行运营管理知识

金融机构中负责反洗钱工作的应当是( )

A、A.设立专门机构

B、B.设立反洗钱专门机构或者指定内设机构

C、C.指定专人

D、D.设立反洗钱专门机构或者指定专人

答案:B

2023年版银行运营管理知识
相关题目
业务办理过程中,以下( )交易,如遇账号需要手工输入时,需要采集存单影像。

A. A.个人客户开立存款证明

B. B.账户密码解锁

C. C.账户密码重置

D. D.账户状态维护

解析:D项:采集授权业务说明

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关于自助设备管理以下说法错误的是( )

A. A.自助设备配置一套钞箱进行清机,其钞箱现金须每个工作日清点一次,并确保工作日及节假日期间设备正常办理业务

B. B.各支行应妥善保管吞卡,对本行发行的和非本行发行的吞卡均保留10个(含)工作日

C. C.每台设备钥匙共2套,1套日常使用、另1套备用

D. D.自助设备钥匙、密码必须双人分管,相互制约

解析:A项:每周至少清点一次

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在凭证整理过程中,业务凭证按时间先后顺序依次整理,同一流水号的业务凭证按制式凭证、非制式凭证的顺序依次排列,与制式凭证配对的非制式凭证应齐全、配对关系正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700009.html
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( )是反映企业在一定会计期间(如月度、季度、年度)经营成果的报表。由于它反映的是某一期间的情况,所以,又被称为动态报表。

A. A.资产负债表

B. B.现金流量表

C. C.利润表

D. D.损益表

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营业网点服务人员应以客户为中心,为客户提供优质服务,做到( )

A. A.努力提高业务技能和综合素质,树立品牌服务

B. B.坚持微笑服务,提倡使用普通话

C. C.做到“来有迎声,问有答声,走有送声”

D. D.如果客户对业务有疑问,未做详细解释,不耐烦的回复客户“这是业务规定”

解析:D项:耐心解答客户疑问

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法律风险是由于法律或监管规定的变化,可能影响商业银行正常运营,或消弱其竞争能力、生存能力的风险。

解析:指银行在日常经营或交易中,因无法满足或违反相关商业准则和法律要求,导致不能履行合同、发生争议/诉讼,可能给银行造成经济损失的风险。

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每日要及时查看处理以下哪些系统的往来账及信息类报文等( )

A. A.大额系统

B. B.小额系统

C. C.农信银系统

D. D.网银系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700008.html
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运钞车到达后,营业网点工作人员应核对运钞车及车组人员信息是否与押运外包公司预留信息一致。预留信息不符时,若押运人员给予合理解释,可直接进行交接。

解析:预留信息不符时严禁办理交接手续,须第一时间与安全押运外包公司区域分公司调度室核实处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700006.html
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以下关于智能柜员机(STM)“定期销户”交易的说法,正确的是( )

A. A.支持同户名以转账方式进行销户

B. B.支持所有定期产品的销户

C. C.支持代理人办理

D. D.存折类销户,联动打印存折

解析:D项:不联动打印存折

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根据我行《员工职业操守和行为准则》,员工岗位变动或离职时,应当按照规定妥善交接工作,遵守脱密和竞业限制约定,不得擅自带走本行财物、工作资料和客户资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700013.html
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