银行业金融机构应坚持（ ），合理安排柜面窗口，缩减等候时间。

A. A.本交易用于对已开立的存款证明在存续期间内进行撤销

B. B.存款证明撤销后证明止付状态同时解除

C. C.撤销证明需到原开具存款证明机构办理

D. D.撤销证明可跨机构办理

A. A.李某本着诚实信用的原则，有责任将他知道的情况实话实说

B. B.李某不能擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

C. C.李某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认

D. D.如果王某答应不对外宣传，李某就可以将他所知道的情况告知

A. A.已发放的USBKEY因质量问题在保修期内损坏的，客户可免费更换

B. B.已发放的USBKEY因质量问题在保修期内损坏的，客户更换时损坏的 USBKEY无需回收

C. C.未发放的USBKEY因质量问题损坏的，及时上缴总行现金管理中心

D. D.未发放的USBKEY因质量问题损坏的，网点自行作废

A. A.拒绝为存款人多头开立银行结算账户

B. B.明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储

C. C.银行应对已开立的单位银行结算账户实行年检制度

D. D.银行对一年未发生收付活动或年检不合格的单位银行结算账户可以通知单位办理销户手续

A. A.20万元，5万元

B. B.20万元，2万元

C. C.10万元，5万元

D. D.10万元，2万元

A. A.及时、准确办理企业存款人提出的账户业务申请

B. B.上报发现的异常开户及可疑账户交易情况

C. C.监督检查辖内营业机构企业账户业务，及时发现并纠正薄弱环节，及时处理企业账户业务服务投诉，做好解释工作

D. D.向企业存款人宣传解释企业银行账户管理制度、开户流程、客户身份识别要求等

A. A.各营业机构为企业开立基本存款账户和临时存款账户后，应当立即将开户信息在人行账户管理系统中准确进行备案

B. B.企业开户时，所有企业的“注册地地区代码”均应填写到县一级，否则会对基本存款账户唯一性校验产生影响

C. C.备案成功后，企业银行账户方可办理收付款业务

D. D.各营业机构办理单位结算账户变更、撤销类业务，且需要交回原开户许可证的，必须于业务办理的当日，将相关账户资料报送至总行运营管理部

A. A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息

B. B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私

C. C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息

D. D.银行业从业人员应妥善保存客户资料及其交易信息档案，在离职后，为继续为客户提供服务，可将客户信息带至新机构，在介绍新机构产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务