答案:B
解析:应采取半蹲姿势,与客户眼睛保持平视状态,不可以站立姿势居高临下与客户交流
答案:B
解析:应采取半蹲姿势,与客户眼睛保持平视状态,不可以站立姿势居高临下与客户交流
A. A.通过“久悬账户登记簿(125324)”查询登记记录
B. B.久悬标志选择“批量久悬转营业外收入”
C. C.输入账号或卡号后反显确认是否为批量转营业外收入的个人活期账户
D. D.通过“暂停非柜面业务登记簿(125401)”查询登记记录
解析:目前只有总行营业部、新疆分行营业部可以。本行营业机构为存款银行开立投融资账户的应当为本行分行及以上营业机构
A. A.提示客户在收款账户和账号发生变化时,一定要通过电话或视频核对确认收款信息的准确性
B. B.提示客户使用安全性和密级更高的企业邮箱
C. C.提示客户定期或不定期更换邮箱密码
D. D.提示客户办理业务时,务必逐字母、逐数字比对邮箱信息
A. A.业务技能不达标
B. B.人为导致数据修改
C. C.重大风险事件
D. D.培训出勤
A. A.柜员需准确录入交换行行号,若对方行已取消同城清算,则需查找承接行后录入系统
B. B.付款人账号可以录入支票磁码域的账号
C. C.付款人账号可以录入支票右上角出票人账号
D. D.付款人户名录入需与支票出票人签章上的名称一致
A. A.对公活期存入
B. B.对公活期支取
C. C.对公转账汇款
D. D.对公综合签解约
A. A.②①③
B. B.②③①
C. C.①②③
D. D.③②①