各网点在业务办理中应注意，对于操作智能设备存在困难的老年客户，或因乘坐轮椅不便通过智能机具进行人脸识别的残障人士，服务人员应引导客户通过视频客服或柜面完成业务办理。

A. A.1年

B. B.3年

C. C.5年

D. D.10年

A. A.当日累计存款5万元（不含）以下，不需提供身份证，不需授权

B. B.当日累计存款5万元（含）以上，需提供办理人身份证，如果人脸识别通过，则无需客户签字和智慧柜员授权

C. C.当日累计存款5万元（含）以上，需提供办理人身份证，若人脸识别不通过，则需要客户签字，智慧柜员授权

D. D.当日累计存款5万元（含）以下，无需提供身份证、授权

A. A.认真核对客户填写的住址、职业以及联系方式等信息，核实其是否与客户实际情况明显不符，或存在明显错误

B. B.要求客户出具佐证，如驾驶证、社保卡等

C. C.仔细观察客户言语、表情等有无异常，询问客户本人信息，如住址、生日、生肖等，通过回答是否准确、流畅等加以判断

D. D.采取换人查看方法核实客户身份，复核人员要切实履行审核职责，不能流于形式

A. A.原始凭证要素是否齐全、填写是否符合规定

B. B.签章是否完整、原始凭证与操作人员录入信息是否一致

C. C.打印的会计凭证是否准确、清晰

D. D.业务处理结果是否准确无误

A. A.留存的理财POS业务受理单、签购单做为当日传票附件归档

B. B.客户办理理财POS消费交易后，营销人员（含柜员）须立即为客户购买理财产品或其它零售产品

C. C.在操作过程中由于通讯故障等原因，造成交易失败的，营业机构可以进行垫款

D. D.我行免收客户理财POS业务交易手续费

A. A.四海通借记卡内活期主账户为人民币活期分户，开户起存金额为壹元人民币

B. B.本行四海通借记卡为人民币活期存款账户，不能办理定期存款业务

C. C.借记卡下定期存款无法办理“部分提前支取”

D. D.代理人持本人及代理人有效身份证件和四海通银行卡可代办各项短信通知业务

A. A.国家秘密

B. B.商业秘密

C. C.工作秘密

D. D.同事隐私

A. A.补登折

B. B.重写磁条信息

C. C.更换存折或银行卡

D. D.活期账户销户

A. A.贰零壹捌年壹拾月零贰拾日

B. B.贰零壹捌年零壹拾月零贰拾日

C. C.贰零壹捌年拾月贰拾日

D. D.贰零壹捌年壹拾月贰拾日

A. A.通过智能前端系统企业网银账户管理[17B200]交易删除票据业务权限

B. B.在农信银票管系统中维护信息

C. C.重新为账户及用户添加票据业务权限

D. D.若删除票据业务权限时，智能前端系统提示“存在电票在途业务”，则联系运营管理部协助解决