A、A.业务系统故障
B、B.营业网点挤兑
C、C.客户突发疾病
D、D.客户投诉及业务纠纷
答案:D
A、A.业务系统故障
B、B.营业网点挤兑
C、C.客户突发疾病
D、D.客户投诉及业务纠纷
答案:D
A. A.客户提交现金、卡(存折/单)、单据、证件(资料)时,原则上应双手接过,以适宜的音量复述客户所办的业务
B. B.遇客户办理定期提前支取、未到期解约等业务时,应主动提醒客户会受到利息损失等
C. C.虽然未到规定的下班时间,若因天气不好等无客户办理业务,可以关门结账
D. D.遇客户办理转账汇款等业务时,应主动提醒客户需收取费用及收费标准等
解析:C项:按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务
解析:加盖柜面业务专用章
A. A.柜员小王因当日业务繁忙,未进行日间碰库
B. B.柜员小李误将客户取款500元操作为存款500元
C. C.柜员小张因赌博而欠债,故私自盗用尾箱内的现金约5万元
D. D.某企业会计欲使用私自复制的印鉴进行取款,被我行员工发现
解析:不可以
A. A.本交易用于查询统计对公账户微银行对账方式签约情况
B. B.本交易仅限查询账户状态为正常的账户微银行对账的签/解约统计情况
C. C.本交易仅显示客户截至查询日的微银行对账签解约状态
D. D.本交易详细展示客户签/解约的日志
解析:D项:不详细展示客户签/解约的日志
A. A.民间借贷的目的是为了到期按照协议约定的内容收回本金并获取利息
B. B.“套路贷”的目的是非法占有他人财物
C. C.“套路贷”与民间借贷的性质均属于违法犯罪活动
D. D.“套路贷”与民间借贷具有本质区别
解析:C项:民间借贷是合法的,但年息36%内的民间借贷受国家法律保护,超过36%无效
A. A.314110000011
B. B.314110020029
C. C.本机构支付系统行号
D. D.任意机构支付系统行号
解析:可以开立两个基本户
A. A.存款证明
B. B.基金份额、股权证明
C. C.继承书
D. D.债权凭证
A. A.汇款人对汇出银行尚未汇出的款项不可以申请撤消
B. B.汇入行对收款人拒绝接受的汇款,不予办理退汇
C. C.转汇银行可以受理汇款人或汇出银行对汇款的撤消或退汇
D. D.汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇