A、A.某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B、B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C、C.某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D、D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
答案：D
A、A.某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B、B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C、C.某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D、D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
答案：D
解析：应对存单/折进行更换处理，换发新的凭证，并收回原存款凭证
A. A.1万元
B. B.2万元
C. C.3万元
D. D.4万元
A. A.合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动
B. B.合规，是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致
C. C.合规是商业银行所有员工的共同责任，并应从商业银行基层做起
D. D.商业银行应加强合规文化建设，并将合规文化建设融入企业文化建设全过程
解析：C项：从商业银行高层做起
A. A.要素完整、签章齐全的《撤销单位银行结算账户申请书》影像
B. B.法定代表人/单位负责人有效身份证件原件正反面影像，存在代理关系的，还需要采集代理人有效身份证件原件正反面影像
C. C.客户办理业务现场影像
D. D.收回的剪角加盖“附件”和“作废”章的印鉴卡
A. A.营业执照上未记载有效期或有效期为长期，系统中“营业执照到期日”一栏无需录入信息
B. B.系统中的“联系电话”与《开立单位银行结算账户申请书》中“经办人/代理人”中的“联系电话”相一致
C. C.个体工商户营业执照上表明“单位负责人”，系统勾选“法定代表人”
D. D.个体工商户在系统中“组织机构代码证”一栏为空
解析：B项：与法定代表人“联系电话一致”，C项：应勾选单位负责人
A. A.代理人通过“个人活期存款开户”交易开立I类结算账户，金额5万元
B. B.代理人通过“个人活期存款开户”交易开立I类结算账户，金额1万元
C. C.代理人通过“个人活期支取”交易取现，金额10万元
D. D.代理人通过“个人定期销户”交易销户，金额30万元
解析：提示：代理开立结算账户均需要电话核实，与存入金额大小无关；支取20万（含）以上需要核实
A. A.1001 库存现金
B. B.20111201 应解汇款（待销账）
C. C.6021 手续费及佣金收入
D. D.2241 其他应收款
解析：D项：2241 其他应付款
