以下关于储蓄机构业务办理的相关说法，正确的是（ ）

A. A.现金支票可以背书转让

B. B.转账支票可以背书转让

C. C.转账支票背书转让，由背书人在票据背面签章、记载被背书人名称和背书日期

D. D.转账支票背书转让，背书未记载日期的，视为在票据到期日前背书

A. A.20万元

B. B.5万元

C. C.10万元

D. D.30万元

A. A.评估分为业务知识和实物操作，实物操作是从真币和假币混合实物中挑出假币，并对假币特征进行描述

B. B.可自主选择先进行业务知识评估还是实物操作评估

C. C.对于持有人民银行颁发的《反假货币知识培训考试合格证》的人员且在有效期内，视同通过本行评估

D. D.培训考核对象评估中不合格的，不得安排其从事现金业务工作

A. A.企业注册地址为集中登记地

B. B.企业经营地址为居民住宅小区

C. C.企业办公设施较为简单

D. D.企业雇佣人员较少

A. A.柜员小王因当日业务繁忙，未进行日间碰库

B. B.柜员小李误将客户取款500元操作为存款500元

C. C.柜员小张因赌博而欠债，故私自盗用尾箱内的现金约5万元

D. D.某企业会计欲使用私自复制的印鉴进行取款，被我行员工发现

A. A.他人借用你的名义从事非法活动

B. B.协助他人完成洗钱和恐怖融资活动

C. C.诚信状况受到合理怀疑

D. D.因他人的不正当行为而致使自己的声誉和信用记录受损

A. A.网点无法自行处理的现场投诉，网点可以将消费投诉直接上交总行

B. B.消费投诉涉及业务规则问题的，应按照业务既定应答口径尽量解释安抚

C. C.对于营业场所、办公场所来访的消费投诉，落实首问负责制，现场安抚客户情绪，认真倾听，耐心解释，积极诚恳化解客户矛盾

D. D.现场投诉处理完毕后，现场接待人员应及时详尽记录投诉事项始末，并提交上级管理机构审核并上报至消费者权益保护部

A. A.企业名称

B. B.法定代表人（单位负责人）

C. C.注册地址

D. D.注册资本