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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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柜员在办理以下( )业务时,需要登记电子登记簿《柜面重要事项登记簿》。

A、A.自助设备长短款

B、B.三不留

C、C.自助设备密码更换

D、D.冲正业务

答案:ABC

解析:D项:冲正业务需登记《工作日志》

2023年版银行运营管理知识
个人客户在STM办理取款业务出现长款需销账时,根据柜面办理业务要求,( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670001a.html
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我行反洗钱工作中,在反洗钱名单调整时,立即对存量客户以及上溯三年内的交易开展回溯性调查,并按规定提交可疑交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700028.html
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( )是指记载存款人预留印鉴及相关信息的卡片,是开户银行办理支付结算业务的审核依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670002d.html
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以下关于网点人员强化客户风险识别的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670000d.html
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若某企业网银用户忘记登录密码,则可以( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700017.html
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某对公客户进行销户时,系统显示存在重要空白凭证,但客户表明已经丢失,无法交回,此时,需使用( )交易将客户凭证进行销号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700022.html
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背书连续是指票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人,前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人,依次前后衔接,最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人。背书的连续只是指转让背书,不包括委托收款背书和质押背书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700031.html
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各网点进行表外不良资产收回时,无法查询到贷款账号的,需确认该笔贷款是否在内部账户中核算,对于本金及利息的偿还,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700021.html
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以转账方式开立个人活期存款账户且转出账户为凭印鉴支取的,个人取款凭条正面应填写( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700008.html
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借方和贷方是会计借贷记账法中的记账符号。下列( )科目余额既可以反映在借方也可以反映在贷方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700013.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

柜员在办理以下( )业务时,需要登记电子登记簿《柜面重要事项登记簿》。

A、A.自助设备长短款

B、B.三不留

C、C.自助设备密码更换

D、D.冲正业务

答案:ABC

解析:D项:冲正业务需登记《工作日志》

2023年版银行运营管理知识
相关题目
个人客户在STM办理取款业务出现长款需销账时,根据柜面办理业务要求,( )

A. A.若需提供身份证原件且客户可以提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向可选择“现金”,将挂账资金交还客户

B. B.若需提供身份证原件且客户无法提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向需选择“转账”,将挂账资金转入客户账户

C. C.若需提供身份证原件且客户可以提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向需选择“转账”,将挂账资金转入客户账户

D. D.若需提供身份证原件且客户无法提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向可选择“现金”,将挂账资金交还客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670001a.html
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我行反洗钱工作中,在反洗钱名单调整时,立即对存量客户以及上溯三年内的交易开展回溯性调查,并按规定提交可疑交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700028.html
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( )是指记载存款人预留印鉴及相关信息的卡片,是开户银行办理支付结算业务的审核依据。

A. A.预留印鉴卡

B. B.开户许可证

C. C.营业执照

D. D.单位结算卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670002d.html
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以下关于网点人员强化客户风险识别的说法,错误的是( )

A. A.STM人脸识别率低,需要授权通过时,授权人员务必仔细核对是否为同一人

B. B.核实信息的真实性和“人证”的一致性

C. C.如遇客户STM人脸识别不通过等异常情况,应及时向运营管理部报告

D. D.对于身份识别异常情况,本着审慎办理的原则,除核对身份证件以外,还应要求客户提供其他相关辅助证件

解析:C项:向内勤副行长报告

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若某企业网银用户忘记登录密码,则可以( )

A. A.由企业网银的管理员在网银客户端进行密码重置

B. B.携带相应证件到STM进行密码重置

C. C.由企业网银的任意用户在网银客户端进行密码重置

D. D.携带相应证件到柜面进行密码重置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700017.html
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某对公客户进行销户时,系统显示存在重要空白凭证,但客户表明已经丢失,无法交回,此时,需使用( )交易将客户凭证进行销号。

A. A.客户凭证交回

B. B.客户凭证清户

C. C.凭证作废

D. D.客户凭证挂失/撤挂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700022.html
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背书连续是指票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人,前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人,依次前后衔接,最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人。背书的连续只是指转让背书,不包括委托收款背书和质押背书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700031.html
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各网点进行表外不良资产收回时,无法查询到贷款账号的,需确认该笔贷款是否在内部账户中核算,对于本金及利息的偿还,下列说法正确的是( )

A. A.偿还贷款本金时,按照表外不良资产清收种类,将归还的本金上划至运营管理部指定账户

B. B.偿还贷款利息时,将归还的利息计入营业机构相应贷款利息收入账户

C. C.偿还贷款本金时,需要同时对该笔贷款的本金做表外付出处理

D. D.偿还贷款利息时,需要同时对该笔贷款的利息做表外付出处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700021.html
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以转账方式开立个人活期存款账户且转出账户为凭印鉴支取的,个人取款凭条正面应填写( )

A. A.户名

B. B.账号

C. C.金额

D. D.身份证件信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700008.html
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借方和贷方是会计借贷记账法中的记账符号。下列( )科目余额既可以反映在借方也可以反映在贷方。

A. A.负债类科目

B. B.资产负债共同类科目

C. C.所有者权益类科目

D. D.损益类科目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700013.html
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