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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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根据我行《柜员管理办法》,各分行、管理型支行对柜员专业能力进行考核时,以下作为减分项的是( )

A、A.业务技能不达标

B、B.人为导致数据修改

C、C.重大风险事件

D、D.培训出勤

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
柜面理财POS终端刷卡后成功打印签购单,但交易款项未到账,主要处理流程包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700021.html
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以下关于支票影像的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670000a.html
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以下关于我行重要岗位人员交流轮岗的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee4670001b.html
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单位客户办理以下( )交易,只需要提供经办人有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee4670000e.html
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以下关于微银行签约的相关说法,正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700010.html
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票据和结算凭证上的签章和其他记载事项应当真实,不得伪造变造。无权限人假冒他人或虚构人名签章的行为叫做( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700029.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670001b.html
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以下关于存款人在异地开立有关银行结算账户的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee4670001f.html
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存款人申请开立基本存款账户,以下关于需要向营业机构出具的证明文件,表述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700023.html
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存款单证实物使用错误,导致实物凭证号码与系统凭证号码不一致需进行存单错号处理的,需采集已销号并加盖作废章的存单,空白处说明情况,注明已打印出的错号存单号码,由内勤副行长/分理处负责人审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700017.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

根据我行《柜员管理办法》,各分行、管理型支行对柜员专业能力进行考核时,以下作为减分项的是( )

A、A.业务技能不达标

B、B.人为导致数据修改

C、C.重大风险事件

D、D.培训出勤

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
柜面理财POS终端刷卡后成功打印签购单,但交易款项未到账,主要处理流程包括( )

A. A.填写理财POS业务登记簿

B. B.根据理财POS业务交易明细表,核对该笔交易是否成功

C. C.如交易明细中不包含该笔交易,打印理财POS业务交易明细表,并复印签购单

D. D.相关资料加盖柜面业务专用章后传真至零售及电子银行部,并将原件清算至零售及电子银行部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700021.html
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以下关于支票影像的说法,正确的是( )

A. A.通过小额支付系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力

B. B.支票影像业务采用印鉴核验方式和支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认

C. C.因为支票影像系统的支票业务回执处理依托小额支付系统,故每日应在小额日切前完成当日的提入、提出业务

D. D.营业网点受理提出支票影像业务后,要通过“票据查询”交易及时查看提出支票业务状态。提出行在规定时间内(T+2)未收到回执的,应主动电话联系提入行或向提入行发出查询

解析:C项:1、大多数银行机构均已完成支票影像系统直连模式改造,各支票截留业务提出行应及时将影像提出,提出时间不再受任何限制。
2、为保证票据资金的及时抵用,各支票截留业务提入行对于当日营业终了前收到的支票均应在当日进行回执,回执时间不受小额支付系统日切时间的限制。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670000a.html
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以下关于我行重要岗位人员交流轮岗的说法,正确的是( )

A. A.同一支行主要负责人与内勤负责人在交流时不能同时同向进行

B. B.重要岗位人员交流轮岗的人员是指各分行、中心支行、各支行相关岗位人员,不包括总行各部室人员

C. C.重要岗位人员交流轮岗以各单位内部调整为主,有条件的可结合工作实际进行跨单位交流轮岗

D. D.不相容岗位之间可以进行交流轮岗

解析:B项:包括总行各部室人员,D项:不相容岗位之间不得进行交流轮岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee4670001b.html
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单位客户办理以下( )交易,只需要提供经办人有效身份证件。

A. A.结算卡销卡

B. B.结算卡功能及限额维护

C. C.结算卡挂失补发

D. D.结算卡书面解除挂失

解析:D项:书面解除挂失还需要提供持卡人身份证

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以下关于微银行签约的相关说法,正确的有( )

A. A.单位客户签约微银行后,管理员可在微银行中进行“银企对账签约”和“银企对账”

B. B.单位客户签约微银行后,操作员无权限进行“银企对账签约”

C. C.签约微银行后,《单位银行结算账户产品服务申请书》、法人/经办人身份证复印件及联网核查结果等资料作为传票送至档案中心

D. D.签约微银行时,同一客户号下所有账户需分别通过“对公账户综合签解约[129103]”交易进行签约

解析:C项:放入账户资料保管

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票据和结算凭证上的签章和其他记载事项应当真实,不得伪造变造。无权限人假冒他人或虚构人名签章的行为叫做( )

A. A.变造

B. B.伪造

C. C.冒用

D. D.借用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700029.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )

A. A.通过智能柜员机(STM)进行现金存入,可以由代理人办理

B. B.通过智能柜员机(STM)进行现金支取,可以由代理人办理

C. C.智能柜员机(STM)定期销户可以由代理人办理

D. D.智能柜员机(STM)定期开户和定期销户可以直接存入/支取现金

解析:D项:定期开户可以存入现金,定期销户需转账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670001b.html
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以下关于存款人在异地开立有关银行结算账户的说法,正确的是( )

A. A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域,可在异地开立基本存款账户

B. B.存款人因附属的非独立核算单位或派出所机构在异地发生的收入汇缴或业务支出,可开立专用存款账户

C. C.异地临时经营活动可在异地开立一般存款账户

D. D.自然人根据需要可在异地开立个人银行结算账户

解析:C项:异地临时经营活动需要应开立临时存款账户,异地借款的存款人可开立一般存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee4670001f.html
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存款人申请开立基本存款账户,以下关于需要向营业机构出具的证明文件,表述正确的是( )

A. A.企业法人应出具营业执照正本或副本

B. B.社会团体,应出具社会团体登记证书

C. C.存款人因其他结算需要,应出具借款合同

D. D.机关和实行预算管理的事业单位,只需出具事业单位法人证书

解析:C项:存款人因其他结算需要,应出具有关证明,D项:还需提供财政部门同意其开户的证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700023.html
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存款单证实物使用错误,导致实物凭证号码与系统凭证号码不一致需进行存单错号处理的,需采集已销号并加盖作废章的存单,空白处说明情况,注明已打印出的错号存单号码,由内勤副行长/分理处负责人审核签字。

解析:填写《授权业务说明》说明情况,而不是在存单空白处说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700017.html
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