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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构反洗钱核心义务包括( )

A、A.客户身份识别

B、B.宣传

C、C.客户身份资料和交易记录保存

D、D.大额交易和可疑交易报告

答案:ACD

2023年版银行运营管理知识
以下关于柜员服务的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700025.html
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,需要采集的影像是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700014.html
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以下关于我行信用卡主卡及附属卡的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700008.html
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以下企业网银相关业务,必须由用户本人办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700012.html
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各营业网点在建立客户信息时,对于“职业”这一要素信息,需认真识别,应关注以下几个方面( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700003.html
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以下关于提出借方票据业务系统录入方面的说法,正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700010.html
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各营业网点在受理已故存款人查询业务时,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670002e.html
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以下关于对公业务的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670000f.html
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“利增利”人民币单位存款账户最低起存金额( ),最低支取金额( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700021.html
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对于“提出贷方退票”交易,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee4670001b.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构反洗钱核心义务包括( )

A、A.客户身份识别

B、B.宣传

C、C.客户身份资料和交易记录保存

D、D.大额交易和可疑交易报告

答案:ACD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于柜员服务的相关说法,正确的是( )

A. A.点验现金应在客户视线及有效监控范围内进行

B. B.如客户对现金数量提出异议,应为客户当面点验

C. C.因轧账或处理内部事务而随意停办业务

D. D.业务办理完毕,主动提醒客户在柜台前点验票款清楚,避免发生纠纷

解析:C项:不得出现因轧账或处理内部事务而随意停办业务现象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700025.html
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,需要采集的影像是( )

A. A.系统已销号的存单

B. B.《授权业务说明》

C. C.客户有效身份证件正反面

D. D.因失误错把内容打印在上面的存单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700014.html
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以下关于我行信用卡主卡及附属卡的相关说法,正确的是( )

A. A.附属卡申请材料必须由主卡持卡人亲自签名

B. B.主卡持卡人可随时申请注销附属卡

C. C.附属卡持卡人与主卡持卡人共用同一账户信用额度

D. D.附属卡所有交易款项及相应利息、费用等均记入主卡账户,由主卡持卡人 承担全部还款责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700008.html
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以下企业网银相关业务,必须由用户本人办理的是( )

A. A.有管理权限用户的新增

B. B.有管理权限用户的用户修改

C. C.用户删除

D. D.用户启/停用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700012.html
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各营业网点在建立客户信息时,对于“职业”这一要素信息,需认真识别,应关注以下几个方面( )

A. A.年龄和职业的匹配性,如18岁以下,职业若选择“各类专业技术人员”,明显不符

B. B.收入和职业的匹配性,询问客户收入,进行职业选择

C. C.职业与衣着的匹配性,根据客户着装进行选择

D. D.职业与开户用途的匹配性,客户称开户用途为“代发工资、二手车买卖”等,职业类型若选择“不便分类的其他劳动者”,则不太合理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700003.html
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以下关于提出借方票据业务系统录入方面的说法,正确的有( )

A. A.柜员需准确录入交换行行号,若对方行已取消同城清算,则需查找承接行后录入系统

B. B.付款人账号可以录入支票磁码域的账号

C. C.付款人账号可以录入支票右上角出票人账号

D. D.付款人户名录入需与支票出票人签章上的名称一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700010.html
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各营业网点在受理已故存款人查询业务时,以下说法正确的是( )

A. A.经办柜员在进行查询登记交易时,录入被查询人证件类型及证件号码后,系统联动反显客户姓名的,视为在我行存在客户信息

B. B.若查询该客户在我行账户余额为0,可口头告知申请人,并退回申请材料

C. C.已故存款人存款查询范围包括已故存款人账户发生的明细

D. D.申请人签字后的通用凭证、审核资料及存款查询情况告知书复印件单独专夹保管

解析:B项:应在存款告知书中进行明确,C项:不包括明细,D项:通用凭证做传票,审核资料及存款查询情况告知书复印件做附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670002e.html
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以下关于对公业务的相关说法,正确的是( )

A. A.通过“查询对公客户信息(114300)”交易,可以查询到账户是否久悬

B. B.我行单位客户,系统中对账户信息和客户信息分别进行管理

C. C.对公客户申请变更客户名称等信息时,需同时通过“对公账户信息维护”和“维护对公客户信息”两支交易进行维护

D. D.智能前端系统对于一年未使用的账户不区分币种,均自动转入久悬

解析:A项:应通过“存款账户状态查询(125280)”交易查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670000f.html
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“利增利”人民币单位存款账户最低起存金额( ),最低支取金额( )

A. A.100万 50万

B. B.50万 10万

C. C.100万 10万

D. D.50万 50万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700021.html
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对于“提出贷方退票”交易,以下说法正确的是( )

A. A.需采集退回的贷方票据

B. B.需采集退票理由书

C. C.需审核退票理由书内容填写是否准确,是否加盖“同城清算专用章”

D. D.需审核退回的贷方票据是否为我行提出票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee4670001b.html
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