违规代客办理行为是指私自代客户办理临柜业务（柜员正常处理临柜业务除外）、自助业务，存在掌握或有可能掌握客户支付密码，盗用客户印章、支付凭证、银行卡等行为。具体表现包括（ ）

A. A.提示客户在收款账户和账号发生变化时，一定要通过电话或视频核对确认收款信息的准确性

B. B.提示客户使用安全性和密级更高的企业邮箱

C. C.提示客户定期或不定期更换邮箱密码

D. D.提示客户办理业务时，务必逐字母、逐数字比对邮箱信息

A. A.未启用的支付密码器纳入重要空白凭证管理，营业机构应严格按照重要空白凭证管理规定及系统处理要求，逐个销号使用

B. B.支付密码器一经签约或启用，审核签章和支付密码无误将同时作为支付款项的必要条件

C. C.存款人因账号发生变更，需在支付密码器中变更账号的，存款人应持有原账号下的各支付密码器到开户银行，可直接增加新账号

D. D.存款人要求更换支付密码器发行银行，可直接持支付密码器到新选定的发行银行办理支付密码器的发行

A. A.服务可以灵活多样，在遵守规定的前提下可采取多种方式服务客户

B. B.优质的服务可以提高核心竞争力，不能因为繁琐等原因拒绝客户

C. C.网点人员要善于捕捉信息，挖掘潜在客户

D. D.为服务好客户，无论客户办理什么业务，都必须立即办理

A. A.营业执照正本/副本或行政批文、登记证书等证明文件

B. B.法定代表人/单位负责人有效身份证件原件

C. C.企业网银相关用户（含管理员、操作员）的有效身份证件原件

D. D.《单位银行结算账户产品服务申请书及协议》

A. A.被撤销或合并的机构，其没有处理完毕的文件材料，移交给有关单位处理并归档

B. B.一个机构并入另一个机构，或几个机构合并为一个新机构，其档案一并移交给合并后的机构代管

C. C.一个机构一部分业务划归其他机构，相关档案材料移交给划归机构代管

D. D.临时机构挂靠在哪个部门，其档案由哪个部门管理

A. A.柜台支付的现金

B. B.自助设备备付钞

C. C.智能柜员机（STM）清钞的非废钞箱的现金

D. D.营业机构自上级机构调入加盖“已清分”标识的现金

A. A.在智能前端系统中，“维护对公客户信息”交易不支持跨机构维护对公客户信息

B. B.在维护对公客户信息时，非开户机构原则上不办理跨机构维护客户信息业务

C. C.若单位名称发生变化，只需通过“维护对公客户信息”交易进行维护

D. D.“对公客户信息维护登记簿”交易不允许跨机构查询单位客户信息

A. A.出票人不得签发与其预留银行签章不符的支票

B. B.支票的提示付款期限为自出票日起7日

C. C.支票的出票人签发支票的金额不得超过付款时在付款人处实有的存款金额

D. D.存款人购买支票时，必须为存款单位的财务人员或有权经办人员办理

A. A.凭密码支取账户

B. B.凭有效证件支取账户

C. C.凭印鉴支取账户

D. D.凭存单支取账户