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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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营业终了各网点应把( )统一入中心金库,做到“三不留”规定。

A、A.现金

B、B.印章

C、C.重要凭证

D、D.各类登记簿

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
以下哪些行为明确属于柜台违规行为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670001c.html
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以下关于企业银行结算账户的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee4670001b.html
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企业通过微银行预约开户时,出现异常信息提示。营业网点接受客户咨询时,应通过“国家企业信息公示系统”、本行“黑名单”系统进一步核实企业状态,判断客户是否符合开户条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700025.html
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若客户要求打印未用重要空白凭证明细,则应该选择( )交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700024.html
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信用卡主卡持卡人选择约定账户自动还款方式的,本行将于到期还款日从其指定的在本行开立的存款账户中扣收相应的款项,约定还款账户余额不足时,系统将先对现有余额进行自动扣收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700017.html
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以下关于柜员日常行为的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700017.html
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以下( )交易,营业机构应关闭单位银行结算账户的网上转账功能,要求存款人到开户机构柜台办理转账业务,并出具书面付款依据或相关证明。如存款人未提供相关依据或相关依据不符合规定的,营业机构应拒绝办理转账业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700019.html
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因印章变形、涨缩等原因造成电子验印自动通过率较低的,开户机构应要求客户对原预留印鉴进行重新采集,应通过“印鉴卡变更打印[127107]”交易中的子交易( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700007.html
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非本行客户可以在本行办理网点代收社保费缴费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002d.html
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在智能前端系统“存款质押[127102]”交易中,对公定期账户办理质押,可以直接以开户证实书进行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee4670002a.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

营业终了各网点应把( )统一入中心金库,做到“三不留”规定。

A、A.现金

B、B.印章

C、C.重要凭证

D、D.各类登记簿

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下哪些行为明确属于柜台违规行为( )

A. A.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告 

B. B.柜员办理业务都应听从支行行长的指令 

C. C.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金

D. D.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书 

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以下关于企业银行结算账户的管理,说法正确的是( )

A. A.企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件到期后,对于仍未办理信息变更的账户,系统将限制账户对外支付业务

B. B.营业机构发现企业名称、法定代表人/单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续

C. C.营业机构通知企业办理变更手续,企业自通知送达之日起60天内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,营业机构应视情况采取账户限制措施

D. D.营业机构应安排专人每日查询客户证件到期情况,并结合实际情况主动联系客户尽快办理变更或撤销手续

解析:C项:30天内

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企业通过微银行预约开户时,出现异常信息提示。营业网点接受客户咨询时,应通过“国家企业信息公示系统”、本行“黑名单”系统进一步核实企业状态,判断客户是否符合开户条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700025.html
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若客户要求打印未用重要空白凭证明细,则应该选择( )交易。

A. A.客户购买重要凭证查询

B. B.客户未用凭证打印

C. C.重要凭证使用明细表

D. D.机构凭证库打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700024.html
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信用卡主卡持卡人选择约定账户自动还款方式的,本行将于到期还款日从其指定的在本行开立的存款账户中扣收相应的款项,约定还款账户余额不足时,系统将先对现有余额进行自动扣收。

解析:系统不对现有余额自动扣收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700017.html
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以下关于柜员日常行为的说法,正确的是( )

A. A.柜员日间应至少进行一次现金碰库(午餐时间前)

B. B.临时离柜需将现金入屉(款箱或保险柜)上锁,钥匙随身保管,不得转交他人

C. C.款箱、保险柜需放置在录像监控的范围之内

D. D.柜员日间可以不进行碰库

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以下( )交易,营业机构应关闭单位银行结算账户的网上转账功能,要求存款人到开户机构柜台办理转账业务,并出具书面付款依据或相关证明。如存款人未提供相关依据或相关依据不符合规定的,营业机构应拒绝办理转账业务。

A. A.账户资金集中转入,分散转出,跨区域交易

B. B.账户资金快进快出,不留余额或者留下一定比例余额后转出

C. C.拆分交易,故意规避交易限额

D. D.账户资金金额较大,对外收付金额与单位经营规模、经营活动明显不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700019.html
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因印章变形、涨缩等原因造成电子验印自动通过率较低的,开户机构应要求客户对原预留印鉴进行重新采集,应通过“印鉴卡变更打印[127107]”交易中的子交易( )办理。

A. A.旧印鉴卡片更换

B. B.新印鉴卡片补打

C. C.印鉴变更

D. D.印鉴解挂重置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700007.html
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非本行客户可以在本行办理网点代收社保费缴费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002d.html
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在智能前端系统“存款质押[127102]”交易中,对公定期账户办理质押,可以直接以开户证实书进行办理。

解析:应先通过“证实书与存单互换”交易,将开户证实书更换为单位定期存单,再通过本交易办理质押

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee4670002a.html
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